Приветствую всех заглянувших в мой отзыв!
Хочу рассказать вам о том, как мне пришла посылка через транспортную компанию "Деловые линии".
???
Вот их официальный сайт.
Там можно узнать о самой компании, рассчитать стоимость доставки, а так же скачать различные бланки договоров и т.д.
???
Лирика.
На самом деле я о такой компании никогда не слышала, до того момента, как решила сделать заказ в Интернет-магазине посуды "БИОЛ". Дело в том, что этот ИМ не отправляет посылки привычной Почтой России, а в числе предложенных фирм доставки Деловые Линии были не только самые первые в списке, не и с пометкой "Рекомендуем".
Груз у меня был довольно хрупкий (чугунные сковородки и стеклянные крышки. Я думаю, мне не надо рассказывать о хрупкости чугуна.), фирма для меня неизвестная. Конечно же я пошла читать отзывы о ней на любимый айрек, и что меня ждало? Огромное количество негативных отзывов!
Понадеялась на рекомендацию ИМ, скрестила пальцы и сделала заказ.
???
Как проходила доставка?
В тот же день, как мне пришло на почту сообщение от ИМага о том, что груз отправлен, я смогла по номеру накладной отслеживать путешествие моей покупки по России.
Очень удобно было, что сразу указывалась дата ожидания прибытия груза (06.10 пришло письмо, а доставка планировалась 10.10). Расстояние Белгород - Краснодар.
09.10 мне позвонили из Москвы, сказали, что посылка на подъезде к моему городу, и мило предложили оформить доставку домой.
Конечно же, я отказалась, потому что большая жаба внутри меня не хотела платить 250 рублей за это (К слову, за саму доставку в Крас я заплатила 625 рублей. Это с учетом того, что посылку забирали со склада ИМ.)
10.10 утром я проверила местонахождение посылки. Машина была уже в Краснодаре, и до 14.10 включительно моя посуда могла бесплатно находиться у них. Примерно в 10-11 утра мне снова позвонил оператор из Москвы и оповестил о том, что сковородки ждут меня на складе! А еще снова безуспешно предложил оформить доставку до дверей.
???
Почему я поставила 4?
Дело в том, что когда я получала груз, то очень удивилась из-за внешнего вида упаковки.
Вот так она выглядела сбоку. Кстати говоря, красный скотч нам дали по получении посылки, чтоб мы смогли сделать какое-то подобие ручек. Мелочь, а приятно.
А вот так коробка выглядела сверху. Я не знаю, кому предъявлять претензии. То ли отправитель так плохо все запаковал (потому что коробка откровенно рассыпалась), то ли мою посылку волокли по полу (хотя она весила около 10кг, можно было бы спокойно в руках донести).
В принципе, все дошло целым, невредимым и в полном наличии, что не может не радовать.
???
Буду ли я рекомендовать?
Не могу брать на себя такую ответственность. Но в то же время посоветовала бы не пугаться такого огромного количества негатива, потому что многие, как по мне, пишут здесь отзывы только в случае, если его надурили, а такое никто не отменял (как и происки конкурентов).
Очень хочу сделать еще один заказ на БИОЛ и, следовательно, воспользоваться услугами Деловых Линий. Как только это произойдет, постараюсь дополнить этот отзыв.
???
Спасибо, что дочитали. надеюсь, я была полезна)
Пока!)
написать модератору