Из Санкт-Петербурга мне теперь постоянно (ну, регулярно, наверное, все же будет правильнее сказать написать) приходят посылочки для рабочей деятельности. Пользуюсь этой транспортной компанией, потому как она наиболее приемлемая по цене, офис находится не очень далеко от центра города. Сперва переживала, что потеряюсь в попытках найти дорогу, но все обошлось.

Общие моменты доставки

Из Санкт-Петербурга в Смоленск груз доставляется около 4 дней, что очень даже неплохо. Хотя, наверное, почта России работает примерно в этом же режиме.

Время работы компании с пн по пт - 9.00-18.00; в сб - 10.00-15.00. Вскр, разумеется, выходной. Меня несколько смущает данный график, потому как многие, думаю, работают в это время. Когда же забирать груз? 

Для получения груза необходим документ, удостоверяющий личность - паспорт я всегда ношу с собой. Для компаний - это доверенность и пр.

Хочу заметить, что у них очень удобный сайт, отражающий важные и нужные моменты!

Очень порадовало, что при доставке груза в нужное место, поступает звонок, где милая девушка сообщает, где и как нужно забирать свой товар. Кстати, если до Вас не дозвонились с первого раза - это делают еще и еще. При помехах тоже случается перезвон.

Хочу отметить вот какую деталь - ни разу меня не порадовали сотрудницы. Они не здороваются, не являются приветливыми работниками. Как-то некомфортно стоять у кассы. Ребята, выдающие груз, тоже достаточно скупы на эмоции.

Кстати, да: сперва на кассе оплачиваешь доставку, потом идешь в отдельное помещение (в двух шагах от кассы) и там уже получаешь груз.

Второй раз коробка приходит в неплохом состоянии, однако в прошлый - одна из бутылочек внутри несколько помялась. Но здесь не знаю, кому предъявлять претензии: поставщику или службе доставки.