Приветствую зашедших в гости!
Сегодня у меня на повестке дня удобный сервис доставки посылок - сеть постаматов PickPoint (ПикПоинт).
...Трениям конец или Как со мной случился почтогудбай!..
С инет-шоппингом рука об руку я шагаю уже более 5 лет. И так же об мою руку терлась все это время неподражаемая наша Почта, именем отечества названная. Она - об мою, а я - об ее. И не только об руку...
Терлась я на ее оф. сайте, отслеживая по почтовому идентификатору, где гуляет в данную минуту мой заказ. А пока посылка покидала все мыслимые и немыслимые сортировочные центры, меня покидало терпение.
Терлась у почтового ящика, когда посылка, судя по треку, вроде накочевалась и прибыла, а извещения в ящике - нэма. И тогда я отправляла тереться на почту супруга с прошением: посмотрите-ка, уважаемые почтовые клерки, не пришла ли посыль моей драгоценнейшей супруги?? А ему отвечали: никак не могем! Хозяина с паспортом ждем!
Терлась, когда, наконец, получала заветный кусок бумажки с приглашением от почты: "приди скорей, кентачми плиз!". И я бежала вновь и вновь тереться о вечный почтовый час-пик, об этот густой воздух, населенный проклятиями микробами других посетителей, пахнущий пузырьками валерьянки и сдобренный нытьем измученной ожиданием малышни.
Терлась о каменные лица почтовых работников, об их общий девиз "жизнь-хороша-пока-работаешь-не-спеша!" Терлась о стеклянные витрины с Лунными календарями поливки с Руководствами по постройке бани своими руками. И мечтала возмужать и расправиться с парочкой почтовых работников отделений именно своими руками и строго по лунному календарю!
Терпению, как известно, приходит конец. Даже самому ангельскому. В самом деле, ну сколько можно тереться терпеть этот огромный всероссийский беспредел?
Поэтому, когда в преддверии НГ со мной случилАсь однА чудА - удалось поймать коробку Крыгиной - и там черным по белому было заявлено: с Почтой России мы не работаем!!!!!!!!!!!!!!! - я была прямо на 777 небе от счастья!
...Кто ты, Пик?!..
Ознакомившись с альтернативными способами доставки (СDEK, которым мне уже доставляли однажды посылку либо PickPoint), я выбрала какой-то неведомый PickPoint. И ничуть не испугалась - хуже Почты все равно быть вряд ли что может.
Стоимость доставки - 300 р.
Оплачивать ее (не отдельно, а вместе с заказом) предлагалось двумя способами - либо непосредственно на сайте - картой, яндексденьгами, вебманеем, - либо уже в самом этом постамате. Да, предварительно необходимо было выбрать конкретный адрес в своем городе, то бишь в какой именно из существующих Поинтов идти забирать заказ.
Я не знала что это за система и в чем ее соль. Почему-то решила, что это - чисто крыгинская с-ма доставки (гуманоид я, знаю-знаю)), но странно - на сайте про нее не было сказано ни слова.
В голове были одни вопросы - ну что же мне искать-то в торговом центре, отдел с экзотическим названием PickPoint? стол где-нибудь в уголке с табличкой "постамат" и с деловой леди во главе, выдающей посылки? заваленный коробками и коробчушками подвал?...
Это могло быть что угодно, но до гугла я не дошла долго размышлять не пришлось - позвонила крыгинская протеже по уточнению заказа, и я тут же озадачила ее: "А где найти PickPoint?" "Ну, я могу Вам адрес сейчас подсказать...Город напомните еще раз." - не растерялась девушка. "Да я знаю адрес, бросьте Вы) просто ТЦ большой, и что конкретно там искать, как этот пихпоинт хоть выглядит??". "Девушка! - на том конце надо мной наверное ржал весь крыгин-центр. - Это как бы стеллаж, ярко-оранжевый, с секторами. Сумочки для хранения в супермаркетах клали когда-нибудь в ящики? вот где-то приблизительно... Только без ключиков, а в центре будет окно, как у банкомата."
Официальная инфа с официального сайта.
Постаматы PickPoint – уникальная альтернатива почте и курьерской доставке, обеспечивающая полный цикл доставки и выдачи заказов.
Через терминалы, установленные в ближайшем от Вас супермаркете или торговом центре, Вы можете самостоятельно в течение 3х дней в любое удобное время получить Ваше отправление - без очередей и ожидания курьера. Теперь оплатить и забрать свой заказ можно в одном месте и в удобное время.
Сеть PickPoint насчитывает более 750 Постаматов и пунктов выдачи в более чем 172 городах России.
Доставка в Постаматы осуществляется из более 850 интернет-магазинов и каталогов - одежда и обувь, электроника, косметика и парфюмерия, детские товары, книги и многое другое.
...Оранжевые страсти...
Сообщение о том, что посылка примчалась, и ждет меня по такому-то адресу, пришло буквально спустя неделю после оплаты заказа (образец сообщения я выкладывала здесь).
Ого, как быстро! И еще быстрее, не силах сдерживать любопытство, я помчалась и нашла ту самую оранжевую конструкцию. Ее просто нельзя не заметить, на самом деле).
Все, как и описывала девушка-оператор: стеллаж, ячейки (разнокалиберные), экран посередине. И ни души вокруг! Неужели в таких непривычных условиях мне придется забирать свою посыль???? Хоть бы в спину подышал кто-нибудь для приличия что ли.. или аккуратно ударил локтем в бок, крикнув "мне только конверт купить!"
Страха, что я что-нибудь нафиговерчу и сломаю всю систему, у меня не было. Единственное, чего боялась - ящик не открыть, ручек-то у него нет. Потом думаю - ну, выезжает может как он оттуда автоматически, не придется ногтей обламывать.
Итак, подходим ближе, видим рабочее табло
Под экраном есть купюроприемники и чековыдаватели.
Это для тех, кто выберет синюю графу ПРИЕМ ПЛАТЕЖЕЙ и для тех, кто изначально выбрал оплату посылки при получении.
Я выбираю оранжевый! Тыкаю в графу ПОЛУЧЕНИЕ ПОСЫЛОК. Пальчиком. Прямо в сенсорный экран)
Смотрим далее, что предлагают. Сдавать док-ты никакие я не собиралась, возвращать тоже пока нечего, поэтому выбираю первое - ПОЛУЧИТЬ ОТПРАВЛЕНИЕ. Жму.
Мне предлагают начислить какие-то баллы по какой-то карте. Ах, нет, не морочьте голову, пжста, я безо всяких прибамбасов, мне бы просто посыль забрать! Нажимаю ПРОПУСТИТЬ.
Появляется цифровая раскладка для ввода 9-значного пароля, который пришел в сообщении.
Жму по циферкам. Система долго размышляет - ей в лом отдавать посылку/ей не понравились отпечатки моих перстов/она планирует сломаться? Я жму повторно, получаю сдвоенные цифры, жжжжзжззлюсь, все стираю - начинаю заново.
Уф, справилась, наконец! О чем Пихпоинт оповестил меня звучным щелчком и появлением на экране направления, куда перевести взгляд.
Я увидела стрелку и первая мысль была - Бежать! Бежать и держать, чтоб не закрылась ячейка! Бежать не пришлось - распахнул свою дверцу прямо самый ближайший ко мне тайничок.
Я вынула пакет, бережно прикрыла ящик. И умчалась радоваться Крыгиновским кремам.
В следующий раз все произошло намного быстрее - я не тупила, ящик распахнулся подальше, бежать к нему не пришлось - дверца, как оказалось, самостоятельно не закрывается. Ей нужно помогать.
Здесь был уже не пакет, а коробочка покрупнее.
Все, я теперь прожженая Пихпоинтша, меня хлебом не корми - дай ячейки пооткрыать!
Нет, до чего дошел прогресс! И сколько же я потеряла зря нервов и времени на нашу доблестную ПР, когда жить можно было проще, жить можно было веселей *_*
Хочется, чтобы все возможные инет-магазины и площадки продаж начали поскорее работать с PickPoint.
Резюмирую:
Есть небольшой риск, что c-ма заглючит, не завиляет хвостом отреагирует на ваше появление, сжует купюру, откроет пустую/чужую ячейку (не угадал, бывает). Но на все эти случаи указан многоканальный телефон 8-800-700-7909, по которому должны ответить на все возникающие вопросы и по возможности - порешать все случившиеся с вами у оранжевого стеллажа проблемы.
Я этот сервис горячо рекомендую с оценкой - пять. И сама, конечно, буду пользоваться им на полную катушку.
Все, спасибо всем за внимание, увидимся!!
г==¬
L¬г-
г- (?`v??)
L== `.?.?IR
написать модератору