С тех пор как сайт Авито стал платным, даром что лозунг остался прежним - сайт бесплатных объявлений, я в какой-то степени потеряла к нему интерес. Имея двоих детей я постоянно что-то покупаю, а что-то продаю, ведь детки очень быстро растут, вещи занашивать не успевают, некоторые так и лежат у меня новыми. На Авито не так давно ввели ограничения в количестве подачи объявлений, в частности в разделе "детская одежа" всего 20, "товары для детей и игрушки" - 10. Все остальные объявления предлагается публиковать на платной основе, причем стоимость подачи объявления может отказать как, например, 19 рублей, так и 450, в зависимости от стоимости продаваемой вещи. Плюс ко всему сайт постоянно пытается навязать дополнительные услуги по продвижению объявления на верхние позиции в поиске, что тоже стоит не малых денег.
После того, как у меня значительно снизились продажи из-за того, что я могла выставить не все свои вещи, а лишь часть из них, чтобы выставить новую приходилось ждать, когда продаться что-то из опубликованных объявлений, я стала искать другие варианты для пристривания вещей своих детей, игрушек, с которыми больше не играем, одежды из которой выросли.
В СМИ как раз в это время активно шла реклама нового приложения для смартфонов Юла. Скачать его можно легко, просто и совершенно бесплатно в Play Market. Установка занимает несколько минут. Затем требуется пройти регистрацию либо по номеру телефона, который будет привязан к личному кабинету, либо через социальные сети.
После регистрации можно сразу же приступать к публикации объявлений и ждать, что через час у подъезда выстроится очередь страждущих купить ваши вещи. На деле все совершенно не так. Чуть больше месяца назад, в начале сентября, я бы поставила приложению четыре балла, но на сегодняшний день не могу оценить его больше, чем на единицу.
Приложение Юла имеет как свои плюсы по сравнению с Авито, так и минусы.
Преимущества приложения Юла.
? В личном кабинете есть три раздела "продается", "продано" и "архив", куда попадают не активные или заблокированные объявления.
Внизу страницы есть разделы "главная", "избранное", "сообщения" и "профиль" для возврата к личному кабинету из других разделов. Все просто и понятно.
? Подавать объявления можно в неограниченном количестве, хочу 5, хочу 25, в первый же день я опубликовала 10 объявлений, дальше просто времени не хватило. При подаче объявления можно добавлять до 4 фотографий товара, а также его краткое описание, до 500 символов. Иногда этого количества символов не хватает для полного описания товара, но приходится мириться.
Связь потенциального покупателя и продавца осуществляется посредством сообщений в личном кабинете приложения, также есть возможность позвонить продавцу непосредственно из приложения.
? При подаче объявлений приложение тут же определяет геолокацию владельца и самостоятельно указывает его местонахождение на карте. Это удобно для тех, кто не очень-то мобилен по городу, найти необходимый товар можно в зоне пешей доступности. Однако при просмотре объявлений конкретный адрес виден не будет, на карте обозначена лишь окружность, где-то в центре которой расположен владелец.
? Подавать объявления можно не только в своем регионе, при публикации объявления геолокацию можно изменить, для этого просто требуется вручную переместить точку на карте, либо ввести адрес с указанием города в поисковую строку и точка на карте обозначится сама. Но вот последний способ работает крайне редко, что увеличивает число недостатков, о которых речь пойдет ниже.
? В личном кабинете существует раздел "закладки", где можно сохранять понравившиеся товары, просматривать их, следить за ценой и при ее снижении успеть купить первым.
? При поиске необходимого товара есть возможность ввести в поисковой строке ключевое слово и воспользоваться фильтрами, чтобы не искать необходимое во всем многообразии объявлений.
Для поиска нужного объявления необходимо выбрать соответствующую категорию.
А в ней уже подкатегорию.
Отфильтровать товар можно по удаленности от себя, чтобы объявления за тридевять земель даже не попадали в выборку.
Можно отсортировать объявления по цене, по сроку публикации (за последние сутки, неделю или месяц).
А затем и по размеру, полу, цвету и другим параметрам.
? Самое главное преимущество, которое есть у приложения Юла - безлимитная возможность поднимать свои объявления в ленте, чтобы как можно больше посетителей увидело их. Если на Авито для поднятия объявления требуется выждать месяц, когда объявление будет автоматически снято с публикации, или же воспользоваться дополнительными услугами, к сожалению платными, то на Юле достаточно зайти во вкладку "изменить" на странице объявления, нажать "отправить" и объявление снова выше всех. Можно обновлять объявление хоть раз в неделю, хоть раз в сутки, раз в час, или же раз в 5 минут. У кого сколько времени есть для того, чтобы сидеть в приложении.
Так было до 9 сентября 2016 года, пока какой-то мудрец-разработчик не приостановил данную функцию.
Тут же в Play Market посыпались множественные негативные отзывы, требования вернуть функцию обновления объявления, пусть и реже, на что разработчики лишь сухо отвечали "мы вас услышали, работаем над улучшением". В течение месяца разработчики отвечали пользователям как бездушный автоответчик, но так ничего и не предприняли, разве что удалили все негативные отзывы, зато отзывы на 3-4 слова и с 5 звездочками посыпались, как из рога изобилия, что, естественно, повысило рейтинг приложения. К чему бы это?
? В каждом объявлении можно видеть количество просмотров, а также число человек, которые положили ваш товар к себе в закладки, это значит он их особенно заинтересовал и есть вероятность, что вскоре вам позвонят. С отменой обновления объявлений число просмотров перестало расти, на что опять же жалуются и другие пользователи.
? Зайдя в профиль продавца можно видеть все его объявления и выбрать для себя и другие вещи. На Авито не только не существует подобной функции, но даже запрещено вставлять в текст объявления ключевое слово, по которому можно было бы найти все объявления одного человека. Такие объявления сразу блокируются, а при многочисленных нарушениях могут удалить аккаунт полностью. У меня был случай, когда девушка заинтересовавшись одной вещью и просмотрев все мои объявления на Юле, захотела купить и вторую.
На этом положительные моменты приложения Юла заканчиваются и начинается один сплошной негатив.
? Для того, чтобы поднять объявление в поиске необходимо приобрести бонусы. Используя один бонус, можно поместить в верху ленты лишь одно объявление. Получить бонусы можно разослав своим друзьям и знакомым предложение установить на своих смартфонах приложение Юла, либо через социальные сети, либо посредством SMS-оповещения. Честно говоря, спамить своих знакомых сообщениями о новом приложении для продажи своих ненужных товаров мне не очень-то хотелось. Тем более, что просто разослать уведомления с промокодом не достаточно, необходимо, чтобы человек, установил это приложение и ввел мой промокод, тогда и я, и он получим несколько бонусов. Пришлось мне просто смириться с тем, что мои объявления уплыли далеко вниз и найти их в состоянии только тот, кто ищет что-то рядом с моим домом.
В последнее время периодически начали начислять по 10 бонусов, с какой периодичностью, уловить не могу, за что - тоже. Просто так, ни за что. Я их тут же трачу на повышение в поиске некоторых наиболее интересных объявлений, на все мои объявления 10 бонусов, конечно, не хватит, но хоть что-то.
? Крайне редко приходят оповещений о новых сообщениях, нет никакого звукового сигнала, даже после многократного обновления приложения. Чтобы увидеть, что тебе кто-то написал, нужно зайти в приложение, я иногда по несколько дней не захожу, поэтому могу потерять покупателя, который устал ждать ответа на свое сообщение и купил подобную вещь у другого продавца.
? Поднять объявления в ленте нельзя никакими другими способами, кроме активации бонусов. Ни за деньги, на за красивые глаза, ни за какие-либо заслуги. Если на Авито можно оплатить дополнительные услуги и объявление будет рекламироваться чаще, а значит больше шансов, что его заметят и покупатель найдется, то Юла не дает такой возможности. Можно, конечно, удалить объявление и подать его заново, но так ведь не будешь поступать каждый день, сколько времени на это нужно убить. Да и удаленные объявления никуда не исчезают, а сохранятся в папке "продано".
Заметила, что через месяц после первой публикации, как и на Авито, объявление становится не активным, предупреждение об этом появляется заранее, за несколько дней в виде значка внизу основной фотографии "истекает".
Объявление снова можно опубликовать, при этом оно появляется в в числе первых, но только в своей категории, а не в общей ленте, и то не на долго.
? Удалить объявления из папки "Продано" нельзя. Их там может накопиться хоть сотня, они как бы и не мешают жить, но лично мне такой бардак не нравится, ведь в эту папку могут попасть как вещи, которые реально проданы, так и те, которые пришлось снять с публикации для того, чтобы опубликовать вновь с целью поднятия в ленте.
? Аналогично нельзя удалить объявления и из закладок. Там, среди проданных другими людьми вещей, болтаются объявления, которые еще актуальны. Опять бардак.
? Иногда приложение не в состоянии найти точку на карте при вводе адреса в поисковую строку. Приходится самостоятельно вручную смещать карту, увеличивать ее, чтобы найти нужное место. Это крайне неудобно!
? В последнее время люди начали жаловаться не только на введение бонусной системы, но также и на то, что приложение устанавливает лимит на публикацию объявлений, то есть уже нельзя выставить на продажу столько вещей, сколько хочется, многочисленные объявления расцениваются как спам и пользователь блокируется, без объяснений, администрация на сообщения и просьбы о восстановлении аккаунта никак не реагирует, либо отвечает шаблонными, обезличенными фразами.
Пользуюсь я приложением Юла уже 2 месяца, за это время именно на Юле было продано всего 3 вещи (причем 2 из них куплены одним человеком), и то в тот период, пока еще можно было поднимать свои объявления. На Авито за этот же период времени больше 10, причем вещи продаю что на Авито, что на Юле одни и те же. Если раньше можно было назвать приложение Юла достойной альтернативой Авито, а некоторые, в том числе и я, считали его лучшим приложением для продажи ненужных вещей, то теперь я так сказать не могу, могу только ругаться на Юлу, ожидая звонков от пользователей Авито.
Приложение Юла не рекомендую и желаю, чтобы кто-нибудь из разработчиков поскорее запустил подобное, но уже более качественное, не такое сырое приложение с возможностью реанимировать свои объявления хотя бы раз в несколько дней. Ведь мобильные приложения чрезвычайно популярны в настоящее время, ими удобно пользоваться, потому что смартфон всегда при себе, люди могут просматривать информацию по дороге на работу или обратно, в любое свободное время. Честно говоря, хочется удалить его, но надежда на то, что кто-то в моем подъезде захочет у меня что-то купить остается, хотя вероятность этого крайне мала.
.
написать модератору