Нет, я не буду писать о том, как при доставке по России DHL Express постоянно срываются сроки, как неоправданна цена за услуги DHL Express, сколько нервов Вы потратите перед отправкой... Я просто напишу Вам почему НИКОГДА (слышите, НИКОГДА!) не стоит отправлять международные посылки с DHL! Это худшая и самая подлая компания из всех, с кем мне приходилось получать-оправляь посылки!
dhl express
Мне решили отправить подарок! Внимание, ПОДАРОК! с компанией DHL. Перед отправкой созвонились с компанией в стране отправления и стране получения! Т.е. 2 человека подтвердили, что только стандартные документы, что можно отправлять, платите и все будет в шоколаде.... отправляемым....
3 дня посылка "гуляла" по Москве! 3 дня! Понимаете? Но на этом приключения не заканчиваются....
dhl отслеживание
Посылка зависла на таможенном оформлении! Когда прошло4 суток (3 суток максимум отведенного времени) никто и не думал звонить! Повторяю НИКТО не считает нужным как-то связаться со мной
dhl tracking
Хорошо, пишу им сама (звонить им ОЧЕНЬ ДОРОГО! Не верите, попробуйте! И это при такой-то цене услуг......)
Мне отвечают, что мол отправитель не оплатил услуги по санитарному 30 евро + налоги + наши расходы и т.д. и т.п.
dhl express
А ничего, что мы Вам звонили перед отправкой? И ни о каком счете ни отравитель ни я не были предупреждены! Мне приходит много посылок с кремами, гелями и т.д. с Почтой России и все ОК! А тут...
И не важно, что цена содержимого 38 долларов (не евро)
dhl express
Ну, а что делать... подписываю документ, что все для личного некоммерческого использования (вот интересно, кому же я собралась продать мой крем.... смешно) И жду посылку, но не тут то было... она едет... в РИМ! И не Важно, что была рядом со мной! Именно в Рим, чтобы потом подороже с меня взять....
dhl отслеживание
Прошли еще сутки....
И не важно, что статус "Таможенное оформление завершено" уже стоял дважды
dhl отслеживание
Дальше посылку отправляют по адресу, но вот чудо до Рима она добралась за 1 ночь, а обратно понадобилось 3 суток
dhl tracking
И как не странно, но точное время своего приезда они назвать не смогли... знаете, EMS России хотя бы по половине дня ориентируют
dhl tracking
Повторю, что я получаю много посылок! Самое худшее, что происходило при отправке Почтой России это 3 дня на таможне и вопрос о цене, после чего безо всяких доплат я получала посылку! Я заказываю кучу всего из Китая (думаю, что Алиэкспресс это не только моя болезнь)... я делала заказ из Тайланда....
В посылках так же была косметики, бывали сушеные травы, да чего там только не было! Кстати, почта России даже очки мне доставляла и они не разбились!
Вот примеры:
Почта России
Почта Тайланда
почта Китая
И все было ХОРОШО!
Пока длилась вся эта история, я успела выяснить, что с DHL не входит в профсоюз почтовых отправителей, что означает почти гарантированно больший контроль на таможне, кроме того, у таможни накопилось к ним много претензий и пострадаете ВЫ, а DHL на Вас и Ваши проблемы плевать хотели! Их дело заработать как можно больше!
Но вернемся к посылке:
dhl express
С меня взяли почти 55 евро при стоимости 38 долларов и том, что отправитель заплатил за отправку еще кучу денег
dhl tracking
Но все стало еще интереснее, когда я поняла, что НИКАКОГО КОНТРОЛЯ НЕ БЫЛО!
А вот доказательства!
Взрезаны (но не открыты только те коробки, которые лежали сверху!)
dhl express
Вы понимаете, что через этот разрез врятли что-то можно проверить... или вот...
dhl express
А дальше все целое! Понимаете, что если бы таможня это проверяла, то проверила бы все!!!!
dhl express
Вот какой тут контроль? А?
Или вот, даже наклейку не срезали!:
dhl express
Но все еще интереснее, ее могли мне отдать после завершения первого таможенного контроля, но просто захотели срубить денег
dhl express
Тут написано
Осторожно! Не класть в доставку.
Значит могли положить и просто доставить....
Доставка заняла 2 недели... про стоимость я уже молчу! Доставка с Почтой России 2-3 недели и в 100 раз дешевле!
Если было бы можно поставить -1000, я бы это сделала!
ХУЖЕ КОМПАНИИ Я НЕ ВСТРЕЧАЛА!
DHL Express НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
P.S. Друзья, я никогда Вас не просила о помощи, но если не сложно поделитесь в соц.сетях! Заранее огромное спасибо!
написать модератору