Всем привет!
Ненадолго отойдем от косметики и поговорим о делах насущных, о медицине... И, как бы это ни было прискорбно, о платной.
Приспичило мне сегодня (вот прям да, именно сегодня, прям вот вынь и положь) сделать узи почек. А приспичило потому, что очень уж меня удивили результаты узи, сделанного в поликлинике, а уже завтра с этими результатами на прием ко врачу надо ехать...
Обзвонила все платные клиники своего города, нашла одну единственную, где могли сделать узи сегодня же вечером. Естественно, обрадовалась,уточнила стоимость, оператор мне сказала, что узи почек стоит 700 рублей (запомните, это важно). Я попросила меня записать, на что мне ответили, что прием ведется без записи, приходите с 4 до 7. Вот бы мне тогда сразу насторожиться, что ни в одной нормальной клинике так не делают, так нет же...
Пришла к ним в половину шестого. Первое, что очень неприятно удивило - отсутсвие бахил. ПОЛНОЕ. То есть ни бесплатных, ни платных, никаких... А там, между прочим, и гинекология, и лаборатория... Вы бы пошли в кабинет гинеколога, где до Вас прошлись с десяток человек в уличной обуви? Я - нет. Ну, выбирать уже не приходилось, узи нужно было срочно...
В кабинете вроде чисто, одноразовые пеленки и салфетки есть... Узи сделали быстро, результаты получила, обрадовалась, что в поликлинике таки не наврали, отправилась обратно на стойку регистратуры, оплачивать... Вот тут и постигло меня разочарование и даже, в некотором плане, бешенство.
Протянула женщине за стойкой листок, который отдал мне узист, и 700 рублей, которые приготовила заранее (тут стоит уточнить, что с собой я взяла всего 800 рублей, на узи и на пачку молока, так как болше мелких купюр в кошельке не было, а с 5000 навряд ли будет сдача). Женщина, в это время обсуждавшая свои личные дела с коллегой, даже не подняла на меня глаз. Я простояла, наверное, минуты 2, менее, чем в метре от нее, с протянутой рукой, но никакой реакии не последовало. Пришлось постучать по столу, тогда она повернулась с недовольным видом, взяла бумажки и деньги... Подняла на меня удивленные глаза и сказала - "С вас 800 рублей!" Я попыталась возразить, сказала, что по телефону мне была озвучена другая сумма (700), но дама мед.регистратор сказала мне. что 700 стоит само узи, и еще сто - распечатка снимка. Снимка, блин! Который я, во-первых, не просила, во-вторых, мне его не предлагали, в-третьих, не предупреждали, что он платный. На кой мне этот снимок нужен? Я не узи плода при беременности делаю, а узи почек.
Закипая, отдала ей еще сто рублей (сейчас уже, прокрутив в голове ситуацию, понимаю, что надо было этот снимок вернуть ей обратно и сказать, что я его не просила, но, хорошая мысля, как известно, приходит опосля), Попросила дать мне чек. Тут ее физиономия скривилась еще больше, она, еле-еле шевелясь, достала пачку бумажек и начала ВРУЧНУЮ ВЫПИСЫВАТЬ МНЕ ЧЕК! Блин, да у них даже кассового аппарата нет! (Поправьте меня, если я ошибаюсь, но, по-моему, это не совсем законно)! Естественно, все это происходит под дружный разговор с товаркой о своей личной жизни.
Пока она чек заполняла, я, увидев на стене табличку "Все виды анализов", решила задать воспрос, какие анализы делают и где посмотреть цены (так как это ближайшая клиника к моему дому, да и работают до поздна, на самый крайний случай нужно иметь ввиду) НО МОЙ ВОПРОС ПРОСТО БЫЛ ПРОИГНОРИРОВАН! Хотя я и обладаю далеко не самым тихим голосом... Тетечка даж не подняла глаз и не прервала увлекательного диалога...
Я, повысив голос, поинтересовалась, могу ли получить ответ на свой вопрос, на что тетечка за стойкой картинно закатила глаза, спросила, что я хочу. Вопрос я повторила, в ответ она ткнула пальцем в задрипанную папку на стойке и сказала - "Все там".Такое положение дел меня категорически не устроило, я спросила - есть ли эта информация на сайте и как этот сайт найти? На что мне был дан просто потрясающий ответ: "Деееевушка, вы видите у меня компьютер? Нет? Ну а че тогда спрашиваете? Не знаю я, какой там сайт и где он есть"
Тут я прям устыдилась - действительно, нашла, какую глупость в регистратуре спрашивать...
В сухом остатке имеем следующее:
Итого - В "мед. центр" этот я больше не сунусь и Вам не советую. И не удивляюсь, почему там пациентов то не было ни одного...
На всякий случай прилагаю фото результатов узи и чека, чтобы Вы не думали, что отзыв выдуман/заказан конкурирующей организацией:
Да, кстати, никакой карты/договора заведено не было, что меня тоже поразило, первый раз такое отношение в платных медицинских организациях встречаю...
P.S. Отзыв начала писать вчера, но, к сожалению, из-за сбоя на айреке он не сохранился... Поэтому повествование идет в настоящем времени, не удивляйтесь, я не потерялась во времени)
Будьте здоровы!!!
сообщить о нарушении