• Опыт использования: месяц или более

Home Credit B.V. - международная финансовая организация, оказывающая услуги в области потребительского кредитования

Знакомство с банком Хоум Кредит случилось спонтанно пять лет назад. Пошли выбирать кондиционер в Медиамаркт, и попали на выгодное предложение по акции, вместе с бесплатной установкой. На кредитке не хватило денег на полную оплату, тогда нам предложил продавец недостающую сумму взять в кредит. Согласились. Влезли, как говорится ремонт квартиры и Ипотеку, а денег на покупку кондиционера не осталось.

ПОЛУЧИТЬ КРЕДИТ:

Процесс одобрения и выдачи кредита производился прямо в магазине на отдельной выделенной стойке Банка и занял всего 20 минут. Одобрили без справок, поручителей и других обременений.

На этом светлые стороны сменились на преобладающие темные. Процентная ставка по одобренному кредиту была заоблачных 49% годовых. Попытка отказаться от дополнительной страховки по кредиту не увенчалась успехом, да и сама страховка покрывает только случай моей смерти. И если со мной что-то и случится – мне будет уже всеравно, что там у банка. Поэтому необходимости в ней не увидел.

Вобщем, улыбающаяся девочка представитель Хоума отметила в анкете-заявке на кредит отказ от страховки и мы получили – отрицательный ответ. Затем, когда я согласился на оплату страховки, нам моментально одобрили кредит. По закону кредитная организация не имеет права продавать дополнительные обременяющие услуги к основной, но этот Банк работает на противозаконных схемах одобрения кредита. Вобщем дурят нашего брата.

КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СТРАХОВКИ:

Навязанная страховка банком, вопреки закону, включается в сумму кредита и на нее сразу начисляются те самые огромные проценты. Благо, все же есть отходной путь назад, даже если вы согласились и оформили страхование кредита, можно благополучно его вернуть в полном объеме и потребовать пересчитать общую сумму задолженности.

Возможности российского законодательства позволяют потребителю, обратиться в банк и расторгнуть договор страхования в течение 5 дней с момента оформления. Так, при сумме кредита в 17 тр, размер моей страховки составил около 2000 рублей.

Я так и сделал: на следующий день, расторг договор со СК «Ренессанс Жизнь» и через 2 недели мне вернулась сумма страховки кредита на счет.

МЫ ВАС ЛЮБИМ: но достанем и мертвого

Прошло полгода, после того, как закрыли кредитный договор и началась атака со стороны банка ХКФ, по всем фронтам. Еженедельные смс с предложениями и рекламой перешли к более тяжёлой артиллерии - по 1-2 звонка в месяц от сотрудников банка с предложениями взять кредит наличными, извещая меня о положительном решении на сумму 300 тыс рублей.

Никакими просьбами не беспокоить впредь, этот казус не решился. Донимали почти год, пока я не дошел в офис и не написал заявление на отказ от получения рекламных рассылок в почту, телефон, потребовал исключить мои контакты и паспортные данные из любой активности. Отстали, но негатив остался.

ДЕБЕТОВАЯ КАРТА: бесплатные преимущества карты Виза

Оформить себе карту этой организации заставила ситуация с двойным столкновением моих интересов и экономии.

Он является одновременно партнером у оператора связи Beeline и у платежной системы WebMoney, и по этим двум фронтам предлагаются очень выгодные условия перевода денег. Для этого требуется карта Home Сredit, и такая карта с выгодными условиями есть!

Карта КЛЮЧ: Основные плюсы

• Моментальный выпуск
• Бесплатное обслуживание
• Бесплатный выпуск
• Платежная система Visa
• Бесплатное Снятие наличных в своих банкоматах
• 100 р комиссия за Снятие наличных в любых банкоматах
• Бесплатный интернет банк
• Принимается во всем мире
• Привязка к PayPal

Оформлялась моментальная дебетовая карта около 20 минут. Для этого потребовался только паспорт. К плюсам можно отнести высокую вероятность получить кредит с плохой кредитной историей без доходов и справок.

ПЕРЕВОДЫ:

Карта Ключ позволяет вывести с Вебмани накопившиеся деньги по низким процентам.

Первый путь через пополнение счета в Билайн под 2,99% и второй напрямую с Вебмани под 2,5% + 40 рублей за операцию.

С карты погашал задолженность по кредитной карте Тинькофф - вышло без комиссии.

МИНУСЫ:

С ней не светит бесконтактная оплата картой PayPass и PayWave, и никаких CashBack, и других бонусных программ

У всех банков и даже маленьких магазинов, есть бесплатный номер телефонной поддержки клиентов; бесплатная линия Хоум Кредит Банка была раньше и отлично функционировала. Сейчас номер 88007008006 отключен и сообщает о необходимости позвонить в Москву по межгороду.

Так работает банк, который обслуживает клиентов по всей стране, включая самые отдаленные уголки. После получения карты, решение вопросов с обслуживанием вылилось мне в 200 рублей, за телефонные переговоры с поддержкой.

ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ:

Получая карту, открывается доступ к вашему личному кабинету на сайте. Слава богу бесплатно!

Интерфейс простой и понятный, а на главной странице отображаются последние операции и их подробности, с реквизитами и др. деталями.

Сбербанку тут есть чему поучиться, но и без недостатков тоже не обошлось. Логин вам выдает банк и сменить его вы не сможете, ни по заявлению, ни мордобитем в офисе. Это неудобно, и от каждого банка помнить пароль и логин, затруднительно.

ИТОГО:

Больше не возьму кредит в этом банке. Однако использование PayPal, покупки в интернет и денежные переводы (бесплатно) предлагаются на лучших условиях, среди всех банков.

На фоне таких высоких процентных ставок по кредитным продуктам, бесплатная горячая линия должна быть по умолчанию, а им плевать на клиентов.

Клинетоориентированность банка оценил только на бумаге.

Советую, с осторожностью!

---------------------------------------------

Мои отзывы о банковских продуктах, которыми пользуюсь:

Кредитная Карта АЛИЭКСПРЕСС - хорошие проценты и Кешбэк 5%

Кредитная Карта Сбербканка - привет из средневековья!