Это мой первый и последний опыт с системой "Золотая Корона". Сплошные минусы, несоответствие информации и в общем - негатив, да и только!
Постараюсь максимально подробно описать все мытарства с переводом и все ужасы, которые я пережила в течение двух дней, проклиная эту систему!
Краткая история о том, почему именно "Золотая Корона" вошла в мой быт и разрушила два дня!
Дело было так: мой коллега, гражданин Молдовы, уехал домой на праздники, а телефон не пополнил заранее. Попросил положить ему на счёт мобильного 1500 рублей и сказал, что вернёт их либо лично, либо переведёт, когда будет в "цивилизации". Ну положила я ещё в предверие Нового Года, а после Нового Года, вернее вчера, спросила, может ли он как-нибудь мне их перекинуть, а то истратилась и не помешали бы. Человек без вопросов отвечает, - дойду до почты, скину по "Золотой Короне". Ну сама простота... Я ещё спросила, - это типа "вестерна" что-то? Да, - говорит, - идёшь в "Евросеть" и забираешь, сказав номер перевода. И перевёл...
А теперь уже подробности...
¦ Простота перевода! Что да, то да. СМС о переводе с номером для получения поступило сразу, как только человек перевод оформил.
¦ Получение средств в "Евросети"! Нереально проблемно! Я сначала прошла весь район, а потом уже и весь центр города, это точек десять одной только "Евросети" и нигде мне не выдали перевод, сославшись на то, что средств у них в кассе для этого нет! В одном салоне даже вошли в положение и сказали, - у нас для выдачи есть 316 рублей, можем их выдать, а остальное заберёте в другом месте! Друзья... да это же просто нонсенс!
¦ Получение средств в операционных кассах! Тут вообще мимо... Половина, а это пять касс с табличкой а-ля "Золотая Корона здесь" мне сообщили, что вообще с нею не сотрудничают давно, а таблички просто некому отклеить. Другая половина сообщили, что по выходным не работают с этим видом перевода. А в двух кассах было сказано следующее, - у нас программа не работает, извините! Ну разве это нормально?!
¦ Гражданство играет роль! Вот об этом я вообще когда услышала, хотела спросить, - а зачем тогда вообще этот сервис существует?! Дело было так: подхожу к окошку филиала банка, интересуюсь, можно ли мне эту "Корону" получить. И тут слышу, - а паспорт у Вас Российский? Перевод откуда и кому? Вооо, - думаю, - дожили! Ответила, - перевод из Молдави, а я с Российским паспортом и даже родилась в Москве, если это имеет значение. В ответ слышу, - международные переводы сегодня не выдаём. Тут меня уже почти "понесло"...
¦ Большой список пунктов выдачи и информация на сайте сервиса! Что сказать... или информация старая, или лживая, или вообще никто не следит за информацией на официальном сайте! Мало того, что пункты эти работают как зря, так ведь многие из них даже не сотрудничают с "Золотой Короной" в принципе. Те, что по информации на сайте, работают по выходным, не работают в эти дни, да и графики не верны совершенно. Я даже на вокзал сгоняла, думаю, - что уж, там точно будет работать! Нет, нет и нет.
Короче, вымоталась я просто ни за что вчера... отложила на сегодня, изучила весь список с телефонами пунктов, дозвонилась до одного, который от меня в другом конце города. Сказали, что можно получить у них. Поехала, забрала. Там же услышала, что людей недовольных масса и у них часто скапливается огромная очередь.
Что думаю после этого всего
Сервис "Золотая Корона" безумно неудобен, поскольку получить перевод проблематично. Далее, в основном такие переводы идут в адрес людей, которые не держат карты или живут в других странах, так вот думаю, - а если человек на вокзале, к примеру, или в аэропорту, деньги срочно нужны, рейс скоро, а тут такая подстава! А если у человека в принципе денег нет разъезжать в поисках пунктов выдачи?! Всякое ведь в жизни бывает... А если пенсионер или инвалид? Вообще, по сути, переводы эти давным давно устарели, ими же в основном пользуются люди 60+, а с таким подходом владельцев "Золотой Короны" можно до инфаркта довести!
У меня ушло на поиски пункта выдачи рублей 400... следовательно, я получила не 1500, а 1100.
Вывод
Не ведитесь на обещания рекламщиков, лучше переведите с комиссией на карту или "киви", меньше нервотрёпки и расходов!
сообщить о нарушении