В один прекрасный момент понадобилось срочно обменять валюту и приобрести доллары. Стала просматривать курсы в городе и обратила внимание на рекламу Золотой короны о мгновенных обменах по хорошему курсу с возможностью позже забрать валюту.
Процедура "как должно быть":
- Указываешь свои реквизиты и сумму валюты,
- оплачиваешь с банк карты
- по паспорту и банк карте получаешь валюту в пунктах обмена, указанных на сайте, в течении 3 лет с момента оплаты
Звучит очень просто и понятно. Что и притягивает.
По факту:
- Оформила, оплатила, пришло смс с кодом операции.
- Поехала в банк за валютой.
- Приехала И ... НИЧЕГО. В банке долго пытались найти и принять перевод, потом нашли, попросили карту с которой был совершен перевод, еще 15 минут вбивали данные и сообщили, что нельзя в РФ открыть валютный счет на имя физ лица. Т.е. перевод в долларах я сделать могу , а принять его НЕТ.
- Попытка №2 в другой точке. Ответ был немного иной, но все равно Валюту мне не выдали.
Пытаюсь разобраться с сайтом Золотой короны и понять как мне забрать деньги.
Сначала сообщили, что в банках ошибаются и обязаны мне выдать валюту. Пообещали связаться с банком и решить вопрос.
Прошла неделя. В банке ничего внятного ответить не могут на сайте тоже.
Предложили сделать отмену.
И вот тут самое интересное... Комиссия за отмену в моем случае составляет практически сумму всего перевода.
И вот даже и не знаю как это назвать - мошенничество или некомпетентность организации переводов?
сообщить о нарушении