Ассортимент и представленные бренды - порадовали, были опасения относительно доверия к сайту, но я решила рискнуть и сделала заказ.
Общая сумма моего заказа была ХХХ рублей. Доставка бесплатная. На момент, когда я делала заказ, для заказа стоимостью больше 9 000 рублей доставка осуществлялась бесплатно. Забегая вперед, скажу, что сейчас доставка по России стоит 1000 рублей, независимо от того, на какую сумму вы делаете заказ: 1 000 рублей или 50 000 рублей. Хотя сайт регулярно проходят акции и можно поймать, или бесплатную доставку, или стоимостью 500 рублей.
Также для тех, кто планирует делать заказ в Россию, привожу цитату с сайта:
"Товары, отправляемые в Российскую Федерацию на имя одного физического лица, будут облагаться импортными пошлинами, если в течение одного календарного месяца их стоимость превысит сумму в размере 1000 евро, а общий вес - 31 кг. В случае превышения указанных норм предусмотрены таможенные пошлины в размере 30% от суммы, превышающей 1000 евро".
После того, как я сделала заказ, с карты списали деньги и на электронную почту пришло подтверждение заказа. Заказ был в обработке 2 дня, после пришло сообщение с реквизитами для отслеживания. По России доставка осуществляется курьерской службой DHL.
Посылка из Италии через всю Россию (на Дальний Восток) дошла примерно за 8 дней. Доставка до квартиры. Мне принесли огромную картонную коробку.
Мой заказ состоял из 4 сумок брендов: BF Designer by Beatriz Furest, Just Cavalli, More Over, Dolce & Gabbana, также платья Lou Lou London и браслета Fossil.
Итак, начну с... платья Lou Lou London. B размер S/M я еле-еле влезла, хотя ношу одежду размера 40-42. Качество платье плохое: торчали нитки. Сорочка, которая одевается под платье была с очень короткими лямками, из-за этого получалось, что сорочка подмышками врезалась в кожу. Платье я вернула. Платье Lou Lou London (реальность)
Платье Lou Lou London (реальность: торчащие нитки)
Сумка бренда More Over была такая же, как на сайте, разве что на коже были заломы от линий сгибов сумки (см. фото). Сумка мне не понравилась и я ее тоже вернула. Сумка More Over (реальность)
Сумка More Over (реальность: заломы и сгибы)
Сумка Just Cavalli как положено была с голограммой. Она оказалась больше, чем я представляла ее себе (см. фото с сайта и мои), у сумки был ремень на плечо, который не отстегивался. В описании про него вообще ничего не было сказано. Дно сумки под тяжестью того, что в ней лежало провисало. Качества изделия за 20 тысяч рублей откровенно разочаровало: во-первых, карман-косметичка был сделан криво, неаккуратно прикреплен (он крепился к сумке на заклепки) и порван, во-вторых, мех кармана-косметички был испачкан клеем со стороны, где он прикреплялся к сумке, в-третьих, на некоторых деталях-соединениях, как металлические кольца, был клей. Сумка Just Cavalli (реальность)
Сумка Just Cavalli (реальность: голограмма и стежки)
Сумка Just Cavalli (реальность: клей на метталических частях)
Сумка Just Cavalli (реальность: карман-косметичка)
Браслет Fossil мне очень понравился, я оставила его. Сумки BF Designed by Beatriz Furest и Dolce & Gabbana - я тоже оставила. Хотя у сумки Dolce & Gabbana также под тяжестью того, что лежит внутри провисает дно. Но эти претензии уже к производителю, а мы вернемся к сайту...
На всех вещах была защитная пломба. Если делать возврат вещи без пломбы, то его не примут. Вещи, которые не подошли мне, я курьерской службой отправила назад. После того, как компания получила возврат, мне вернули стоимость возврата на банковскую карту. Бланки для оформления возврата вложены в посылку с заказом.
В целом, сайтом я осталась довольна! За качество вещей и размерный ряд какого-либо бренда - он не отвечает, все вопросы к производителям. Минусы сайта: платная доставка, большие наценки на вещи при заказе в Россию (по сравнению с ценами, если делать заказ в Европу). Так одна и та же сумка Dolce & Gabbana при заказе в Россию будет стоить 63 000 рублей, а в Европу - 672 евро. Санкции, введеные в отношении РФ, не затронули Yoox, и цены на сайте пока что остались прежними! Посмотрим, что будет дальше.
...также отмечу, что ассортимент, который доступен для заказа в России, гораздо меньше, что в европейский страны.
Однако, заказы на Юксе делала уже 6 раз и буду делать еще...