Пользуюсь службой давно и регулярно и до недавнего времени нареканий не было. Круглосуточно, много машин, приезжают быстро, есть квитанции. Конечно не без недостатков, но и тарифы в целом бюджетные, так что грех было жаловаться. Однако в последние два-три месяца произошло три случая, когда не удалось заказать машину. Два раза пыталась заказать такси из аэропорта, в обоих случаях через 10-15 минут пришло сообщение "не удалось найти машину на указанное время". Ну ладно, заказала в другой службе, пришлось правда дольше ждать. В третьей ситуации заказала машину на утро 25 октября в Зеленограде (предварительно посмотрела на карте, ездят ли вообще машины Яндекса - машины были). Заказала накануне вечером, приехала на электричке и ровно на время моего заказа мне пришло то же сообщение. К счастью, был небольшой запас по времени и я не опоздала. Но желания пользоваться Яндексом больше нет - никаких телефонов нет, связи с ними нет, гарантии машины нет, даже несмотря на предварительный заказ!!! Есть и другие службы заказа вообще-то!
сообщить о нарушении