Я пользуюсь услугами такси продолжительное время в разных регионах России и каких только уловок со стороны водителей и грабительских процентов с ужасными условиями, предоставляющих для своих работников агрегаторами типа Яндекс.Такси, Uer, Gett и проч., я не видела!...
Но обо всем по порядку.
С 2011 года были заметны хорошие условия для заказчиков: уменьшение времен подачи машины, цены стали существенно ниже, активно начали создаваться онлайн-сервисы заказа такси, увеличилось число таксопарков.
Но, увы, одно осталось прежним: все хотят наживиться друг на друге. Теперь я знаю, как водители обманывают своих заказчиков. Популярные обманы, которые происходили со мной, следующие:
1. Хитрые водители намеренно отменяли поездку, если видят, что ты уже сел в их машину или укладываешь свои тяжелые сумки в багажник. Типа нечаянно нажал - ага. А суммы за поездку из головы берет.
2. Некоторые водители, пользуясь твоим незнанием города и местности, намеренно увеличивают время поездки, растягивая его везя тебя в окружную.
3. На экране мобильника водителя показывается сумма, равная 332 рублям и -ой!-а сдачи ведь у него нет. В лучшем случае ты наскребешь деньги мелочью, в худшем - дашь полтысячи. После такого ослучая я прикрепила к счету банковскую карту и вуаля!- проблем со сдачей не будет.
4. Очень круто, когда водитель нажимает кнопку "старт" еще не успев ты сесть в машину. А счетчик-то идет). Или видя, что твой мобильник вообще ты положил в отдаленное место типа сумки, нажимает на "старт" еще когда ты укладывает свой багаж или немторопится нажать на "финиш", видя, как ты еще только-только выходишь из машины. Теперь я смартфон держу всегда в руке.
5. Один водитель просто перевел часы на 18 минут вперед после старта поездки на своем смартфоне(!!!). Но я успела это заметить, однако ж ничего ему не сказала. С ним разбирался Я.Такси, после того,как я оплатила счет в два раза выше ориентировочной суммы, которую я видела, заказывая такси. Поэтому если Вы видите, что водитель уже 5 минут "смотрит на время" или "просматривает паблик Вконтакте", необходимо невзначай спросить, чем он там занимается. Возможно, ты увидишь что-то неожиданно-неприятное для тебя).
6. Наглый водитель "не хочет нарушать ПДД", однако если ты видишь, что машины обгоняют Вас одна за другой, есть смысл просить водителя ехать быстрее!
У меня есть один знакомый, он работал в Я.Такси. Честно сказал, что зарабатывать получается плохо, если действовать честно. Постоянно повышают проценты, еще заплатить за бензин, машину помыть и проч. Также им нельзя выходить в смену более 8 (или 12-не помню ,простите) часов с точки зрения безопасности.
Я.Такси также вводит другое ценообразование, наиболее выгодное для клиентов, но невыгодное для таксистов:сейчас снижается минимальная цена поездки )на данный момент 199 рублей), повышение штрафов и проч.Также водители не хотят брать заказы, невыгодные для них.
Почему меня привлек Я.такси:
+ раскрученный сервис;
+ относительно быстрое время подачи;
+ нацеленность на клиента: будьте уверены, ваши комментарии и пожелания просматриваются;
+ дешево для пассажиров.
Иногда конечно сталкиваешься с откровенно грязным салоном в машине, обманом, хамством водителя. Я адекватно оцениваю ситуацию, поэтому ни при каких условиях не занижаю рейтинг водителям только потому ,что он "как-то косо посмотрел".
Помните, что всегда есть другая стороны медали: на одной - Вы и ваш комфорт, на другой - водитель с его желанием заработать побольше. Все мы люди, однако именно ужасные окружающие нас условия делают с нами то, кем мы являемся сейчас.
сообщить о нарушении