В конце июня покупала через сервис unitiki билеты в Керчь. Отзывов я об этой компании не нашла, но решила рискнуть)

И купила таки билет... правда, не на ту дату. Видимо душой я уже была Керчи)) Конечно сейчас легко шутить на эту тему, но тогда я была в просто в панике. Дозвонилась в поддержку, говорят нельзя, мол, ничего менять в купленном билете. Предложили оформить возврат и купить другой билет. Думаю, ну все, привет моим денежкам... А билетов-то больше ни у кого на нужные числа нет... Купила в общем билеты в обе стороны на нужные мне даты. Поездка прошла нормально, насчет автобуса во всяком случае не обманули. И даже (о чудо!), через неделю мне вернулись деньги за возвращенный билет)) 

Вывод: иногда интернет-сервисы оправдывают ожидания)) минус 1 звезда за то, что не меняют дату поездки в купленном билете.