19.12.2016 в 9.30 я оформила заказ 6773-1206 (мясорубку) в интернет-магазине Техносила. Оператор перезвонил только через 3 часа, но к этому претензий нет, просто в других магазинах (даже в предпраздничные дни) оператор перезванивает максимум в течение получаса. Мясорубка предназначалась в подарок, Поэтому с оператором мы оговорили дату - 20.12.2016 и время 10.00-14.00 (время я брала с запасом в час, на всякий случай). Меня проинформировали что курьер перезвонит за 1 час. На следующий день (день получения заказа) в 12.00 я перезвонила в техносилу, где мне подтвердили, что до 14.00 товар будет у меня. Через час, в 13.00, я снова звоню и говорю: время доставки до 14.00, за час курьер должен перезвонить, время 13.00 а звонка нет. Мне отвечают: не переживайте до 14.00 товар будет у вас! Следующий мой звонок был 14.00: я спрашиваю - где товар, а мне говорят: у нас доставка до 21.00 сидите ждите - привезут. Я сказала, что если до 15.00 курьера не будет я ждать не буду, на что мне сказали - как хотите мы этим не занимаемся,этим занимается отдел логистики. Курьер позвонил в 16.53: "Я к вам в течении часа подъеду - будете ждать?" - БИНГО!!!!!!!!!!!!!!!!!!Если хотите испортить себе настроение, если вас давно не посылали куда подальше, если вам не хватает унижения - вам в техносилу! Тут вам дадут почувствовать себя униженным и оскорбленным!
сообщить о нарушении