Пользуюсь службой такси "Везет" в Санкт-Петербурге уже несколько лет. В целом сервисом довольна в основном в соотношении цена-качество. В порт, аэропорт и по городу возят хорошо. Машины обычно подают без опозданий. Конечно если пользоваться такси в период пробок, бывает, приходится постоять и подождать. Но в общем количестве поездок это мелочи.
Петербужцам советую
Плюсы сервиса:
- Водители всегда русские (мне никогда в СПб не попадались гастарбайтеры, люди плохо говорящие по русски, нарушающие правила... И прочие ужасы, о которых пишут пользователи). В основном все вежливые.
- Машину подают за 15 минут, если водитель приехал раньше - ждет назначенного вами времени.
- Машины у водителей новые. В требованиях по приему на работу обозначено, что машина не старше то ли 2-х, то ли 5-ти лет.
- Дают скидку, причем регистрируется на номер телефона, с которого звонишь.
Минусы сервиса:
На самом деле один - операторы службы заказа. Девушки - автоматы. С одной стороны они ОЧЕНЬ быстро принимают заказ, с другой стороны, вообще не слушают, что еще им говорит клиент.
Так мне нужно было заказать такси с детским креслом. Звоню:
- Куда поедем?
- Называю адрес
- Стоимость заказа 320 рублей, машина приедет через 15 минут
ОТБОЙ! Трубку сбрасывает оператор. Ни до свидания, ни спасибо, ни есть ли у вас еще вопросы, даже слова не дают вставить. Пришлось перезвонить и попросить добавить в заказ условие - машина с детским креслом.
Также мои отзывы о такси Uber и лохотроне под маркой Яндекс.Такси.
написать модератору