Этой фирмой пользуюсь с 2012 года. И за все это время нарекание было только одно: как-то на утро заказала авто, а ночью выпала куча снега, город как всегда оказался не готов, и из-за этого были ацкие пробки. Естественно, подача авто задерживалась, когда я звонила уточнить где машина и приедет ли вобще, мне вежливо отвечали, мол, ждите, минут через 15 прибудет. Эти 15 минут повторяли раза 4, в итоге никто не приехал, даже не позвонили, не предупредили! А я как дура стояла и ждала у подъезда. И никто даже не извинился.
Я естественно, везде опоздала, позвонила им вечером, сказала все, что я о них думаю. И настал долгий перерыв в наших "отношениях".
А однажды, мне нужно было срочно вызвать авто для клиентов в офис, никто ни одна фирма не брала заказ, и я рискнула позвонить в сити-Мобил. Очень удивилась, когда авто реально подъехало спустя 10 минут, после оформления, водитель действительно был англоговорящий, машина была как с конвейера.
Еще как-то заказывала заранее у них такси в аэропорт. И так получилось, что прилетели мы на час раньше. Я позвонила диспетчеру, объяснила ситуацию. И каково было мое удивление, что через 5 минут нас у выхода из Домодедово ожидало авто! Как я была счастлива, не передать! Т.к. ждать новую машину поздним вечером, с багажом и маленьким ребенком после долгого перелета мне хотелось меньше всего!
И снова закрутилась у нас любовь)) теперь вызываю только их. Водители все русские, опрятные, машинки чистые, сдачу дают (правда, я при заказе оговариваю этот момент), приезжают заранее, нету этого "дорогу покажешь?".
Минус один - это цена. Я никогда не знаю окончательную стоимость поездки. И порой, для меня это большой сюрприз( Фикс только вокзалы-аэропорты, с этим проблем нет. Но по городу иной раз очень круто выходят поездки.
сообщить о нарушении