Я просто опишу события со своими комментариями. Стоит ли связываться с этой службой такси решайте сами.
9.26 заказываю такси с детским креслом.
Ответ оператора: "Ожидайте 5 минут."
Конечно, подождем.
9.35 Оператор сообщает: "Машина не назначена. Ожидайте 10 минут."
Так я уже вместо 5 минут прождала 9! Ладно, подождем.
9.46 Назначен автомобиль ХХХХ. Будет через 15 минут.
Начинаю одевать ребенка, как раз к прибытию спущусь.
10.06 Прошло 20 минут!!! Звоню уже с улицы сама с вопросом: "Где автомобиль?"
Ответ оператора поверг меня в шок: "Машина не назначена".
Спрашиваю: "Как это?"
Оператор без малейшего зазрения совести: "Ранее назначенный автомобиль не сможет подъехать. Ожидайте."
Нет спасибо.
Если Вы набираете неадекватных водителей, или он попал в аварию, почему нельзя самим предупредить клиента? Почему все это представлено в форме великого одолжения?
В результате позвонила в службу такси "Лидер". Машина стояла уже через 6 минут.
сообщить о нарушении