Пользуюсь услугами Суши Вок достаточно давно – около трех лет. Сразу оговорюсь, что описанный мною опыт относится только к одному ресторану, который находится на ул. Киевская д. 20 (ст. м. Студенческая).
Я всегда оставался доволен. Пользовался доставкой на дом, собственно непосредственно покупкой на кассе и предзаказом, когда заказываешь дома и приходишь забрать к назначенному времени. Ниже представлено мое субъективное видение плюсов и минусов:
Плюсы:
Суши всегда свежие и вкусные (не было ни одного отравления или хотя бы признаков отравления);
Достаточно быстрая готовка, если заказывать на кассе, то ждать приходится в среднем в районе 10-15 минут (речь идет о большом наборе, супе и сладких роллах);
В случае если хочется перекусить непосредственно в магазине (а суши вок позиционируется именно как магазин) там есть столики, где можно перекусить;
Приветливый персонал;
Действует система лояльности для постоянных клиентов.
Минусы:
При заказе на сайте - не перезвонили. Но о таком исходе мы били предупреждены соответствующим сообщением на сайте, уведомлявшем, что в таком случае следует самим позвонить. При звонке оказалось, что наш заказ уже готовится и мы скоро его получим;
При заказе на дом однажды не положили приборов;
Долгая доставка – находясь в 10 минут ходьбы от магазина, ожидание было больше часа. В принципе для доставки еды в целом нормально, но не в этом случае, когда они совсем рядом.
сообщить о нарушении