Хочу поблагодарить за качество предоставляемой продукции. Радуют качество, вкус, аккуратное исполнение и ценовая политика. Молодцы! Хотя недавно произошел неприятный случай. Я заказывала на свой день рождение роллы в Вашей компании. Расстроил сервис. Я делала заказ по телефону, девушка приняла заказ и предупредила, что при покупке от 700р. (мой заказ составил 1326 руб) я могу выбрать в подарок ролл "Лайк", морс или имбирный лимонад. Я выбрала ролл "Лайк". Придя забирать заказ была неприятно удивлена, подарочный ролл не был приготовлен, хотя и был учтен в чеке. Девушка предложила подождать или взять морс. В свой день рождение, вечером, сами понимаете, у меня не было много свободного времени, чтобы ожидать дополнительно приготовление ролла! Пришлось выбирать морс. Было бы здорово, если бы персонал уделял больше внимания обработке и формированию заказов!
сообщить о нарушении