Народ уже давно освоил покупки в интернет-магазинах, а я что-то отстаю. И вот настал час, когда и я решилась на закупку в иностранном интернет-магазине.
Для начала выбрала английский интернет-магазин Sportsdirect. Доставку обещали в течение недели (ждать месяц и больше, пока из Америки посылка доплывёт, терпения нет), кроме того, есть прямая доставка в Украину.
Сайт, как видно из названия, ориентирован на спортивную одежду и обувь. Есть в продаже велосипеды, тренажёры, в общем, всё, что необходимо для занятий спортом.
Интерфейс удобный, несложный. Правда, сайт глючит иногда, не открываются страницы, но через некоторое время всё приходит в норму.
Одежды много и разной: и женская одежда, и мужская, много детского.
Цены весьма умеренные, особенно во время распродаж.
Насмотревшись на всё это изобилие, прикинув, сколько мы переплачиваем в обычных магазинах, решилась на покупку. Взяла несколько женских футболок Lee Cooper, пару детских костюмчиков и футболок Дисней, мужские футболки Tapout и Firetrap (очень уж принты на них брату понравились). Заплатила деньги и стала ждать посылки.
Начитавшись на форумах советы и отзывы бывалых шопоголиков, ожидала какого-нибудь подвоха. Думаю, или карту не примут, или одежду не ту положат, или по дороге разворуют (как пишут постоянные клиенты этого сайта, такое может случиться).
Но мне повезло: деньги списались нормально (виртуальная долларовая карта Приватбанка), заказ составили правильно, по дороге ничего не пропало. И вот, долгожданный миг настал – через 6 дней я получила свою посылочку.
Курьер принёс прямо под порог.
За доставку и оперативность при обработке заказа ставлю «пять с плюсом».
С трепетом открываю пакет, вижу – что-то лишнее, сумку я у них точно не заказывала. О, это подарок! Как говорится пустячок, а приятно.
Продолжаю распаковывать дальше. Детские вещи хорошего качества: А вот "взрослые", мягко говоря, не порадовали. Самые лучшие (по качеству) – Lee Cooper. И то, в магазине я бы такие футболки не купила – очень плотная ткань, рисунки сильно отличаются от тех, что были на фото.
На футболках с принтами в некоторых местах неравномерно нанесена краска. Но в шок меня повергла мужская футболка с рукавами разной длины!!!
Самое большое разочарование доставила детская водолазка. Не могу не продемонстрировать фото: на сайте мы видит красивую вещь белого цвета (цвет заявлен как «серебро»). Симпатичная водолазка Пришла грязно-серая тряпочка. А вот так она выглядит на самом деле Носить можно только под одежду.
И всё же, ставлю «рекомендовать друзьям» из таких соображений: среди всего этого хлама, есть несколько хороших вещей. Выбирая ту или иную вещь, обязательно читайте отзывы людей, которые их уже покупали. Но только развёрнутые отзывы, не «круто!» и «класс!». Подозреваю, что для поднятия рейтинга некоторых, никуда не годных тряпок, сайт не брезгует проплаченными положительными отзывами о товарах.
P.S. Прошло полтора месяца после первой покупки. Возмущение моё поутихло .
Могу поделиться опытом общения с администрацией этого магазина.
Не сразу, где-то недели две спустя после получения заказа, я решилась написать им письмо. Мне не давали покоя бракованные футболки.
Без ругани, очень миролюбиво пожаловалась на то, что две футболки пришли с дефектами, приложила фото.
Через пару дней мне ответили, предложили товар вернуть, а мне вернут деньги.
Т.к. отправка посылки в Англию влетела бы мне в гораздо большую копейку, чем стоимость футболок, я отказалась от возврата. Тогда мне предложили скидку в размере 10% от стоимости некачественных вещей, с чем я и согласилась.
Ещё через несколько дней деньги вернулись мне на карточку, которой я оплачивала покупку.
Это немного смягчило негативное впечатление от моего первого заказа. И теперь я уже не столь категорична . Думаю, рискну ещё, и не раз.
bonprix.ru
сообщить о нарушении