Всем привет!
Очень многие боятся стоматологов и тянут до последнего, пока уже не появятся боль или дискомфорт. И я из их числа Угнетающая атмосфера в стоматологических поликлиниках, инструменты, запахи вызывают ужас.
Но всё-таки клиника Super Смайл смогла изменить мнение в отношении стоматологических клиник.
Моё знакомство началось года 3 назад. Тогда я загорелась желанием сделать профессиональную чистку зубов и искала клинику поближе к работе. Мне сразу высветилась Super Смайл на Социалистической улице. Там как раз была акция "Новым клиентам чистка 1500 руб. + подарок". Без проблем записалась и уже на следующий день пошла на прием.
Начну с хорошего:
Обстановка и атмосфера: везде сделан отличный евро ремонт. Как заходишь - просторный холл с ресепшеном, шкафом для одежды, кулером, огромный кожаным диваном и креслами и оргооомным зеркалом в половину стены, столиком с журналами и плазмой. Играет либо приятная музыка, либо по ТВ передача/фильм. Такая обстановка очень расслабляет и успокаивает. В кабинетах так же - просторно, всё новое, работает кондиционер. Везде очень чисто и светло. Если ожидание приема затягивается (хотя обычно всё вовремя), администраторы предложат чай/кофе. Ощущение,что ожидаешь процедуру в каком-нибудь крутом салоне красоты, а не в стоматологии
Администраторы: всегда всё подскажут, помогут, вежливые. Накануне процедуры обязательно позвонят напомнят о приеме. Если есть вопрос о лечении, каких-то тонкостях после процедуры, то они запишут вопрос, уточнят у врача и обязательно перезвонят. Всегда опрятные, одеты в офисном стиле.
Врачи: доброжелательные, ответственные, всё объяснят, памятку дадут. Когда я в первый раз пришла на чистку, врач сначала провела осмотр зубов на наличие кариеса. Нашла 2 . Я тогда не могла себе позволить отдать 6000-9000 руб. за лечение, поэтому с такой информацией всё же пошла в районную поликлинику и мне огласили такой же результат. То есть на деньги не разводят.
Цены: не дешево, но для такого уровня вполне приемлемые. Чистки зубов я делала от 1500 руб.(3 года назад по акции) до 2600 руб. (год назад). Удаление зуба мудрости от 4000-7000 руб. (в зависимости от сложности). Радует, что цена оговаривается заранее и если что-то увеличивается, то предупреждают. Нет такого, что рассчитывал на одну сумму, а на кассе получилась другая.
Акции на сайте не иначе как маркетинговый ход для завлечения клиентов. Они там всегда Так что на это смотреть особо не стоит.
Какие процедуры я в итоге там делала:
Но из-за чего всё-таки наши пути разошлись?
Собственно из-за истории с удалением последнего зуба моё отношение к клинике всё же подпортилось и отложился неприятный осадок. Я хоть и написала,что особо не виню врача, однако уже после написания отзыва вспомнила одну деталь: накануне госпитализации я ходила в клинику,врач мне всё промыл и заново зашил лунку. Уже в больнице и после выписки ЛОР, 2 челюстно-лицевых хирурга и другой хирург-стоматолог увидев, что он там промыл/зашил сказали, что сделал он это очень зря и "зачем трогал?".
Плюс к этому, получилось, что после удаления последнего зуба я ходила "по гарантии" раза 2. Не знаю, может они заподозрили, что накосячили, но после этого моего лечения мне перестали приходить смс об акциях и звонки на приглашение на чистку зубов (до этого звонили стабильно раз в полгода) Весьма странно.
Итог: мне понравилась клиника и я её всё-таки рекомендую и подтверждаю, что многочисленные положительные отзывы не врут. Но вот пойду ли туда сама - это вопрос. Пока слишком свежи воспоминания о том кошмаре, что я пережила, да и тьфу тьфу тьфу пока больше нет надобности.
Могу лишь посоветовать помимо отзывов о клиниках, читать отзывы о самих врачах
сообщить о нарушении