За окном зима, - 15 градусов мороза, ветер, холодно, пасмурно. Брр, противно на улицу выходить, а я приболела, температура и нужны некоторые лекарства. Чисто случайно зашла на сайт "Аптека доброго дня", чтобы посмотреть стоимость одного препарата, и увидела заманчивую услугу Доставка лекарств на дом.
Прочитав, узнала, что при заказе товара на сумму от 150 грн., доставка бесплатная. Что ж все равно дома сижу - подумала я.
Зарегестрировалась на сайте и начала добавлять нужные медикаменты в корзину. Указала все свои данные. И стала ждать, пока мне прийдет номер заказа на почту, и пока мне позвонят для уточнения заказа.
Не смотря на то, что аптека находится недалеко от меня, буквально через дорогу, решила что заказ привезут очень быстро. Но я ошиблась.
Итак, сделала я свой заказ в 11 утра, позвонили мне СПУСТЯ 3 часа (я была в шоке, думала, что вообще не наберут). Объявили, что заказ будет в течении дня, после трех часов ожидать курьера.
Я приготовила денежку и стала ожидать. Короче говоря, надоело мне ждать, и я уже думала, что придется отменять заказ, так как уже было 7 вечера. Но тут случилось чудо. Мне позвонили в домофон.
Курьером оказался пожилой дедуля, который еле передвигался. Я проверила все лекарства, и их срок годности (ведь не по наслышке знаю что часто привозят просроченные лекарства), все оказалось нормальным. Отдала денежку и расписалась в его бумажке.
Я думала, что курьеры, есть в каждой ихней аптеке, и им не составит труда быстренько выполнить заказ. Оказывается этот курьер ездил по всему городу и развозил все заказы, потому так долго пришлось ожидать.
Услуга сама по себе привлекательная, особенно для пожилых людей, которые не могут ходить в аптеку и выстаивать в очередях, только жаль, что эта услуга не на высшем уровне работает и есть много недочетов, особенно что касается оперативности обработки заказа и нехватка курьеров.
сообщить о нарушении