Доброго времени суток! Хочу поделиться своим негативным опытом при покупке авиабилета для командировки!
28.12.2016 на официальном сайте авиакомпании "Хабаровские Авиалинии" был сделан заказ X7TTMG на сумму 19659 рублей (авиабилет Хабаровск-Николаевск-на-Амуре-Хабаровск). При оформлении заказа можно было выбрать способ оплаты и параметры заказа - выбран пункт "Оплата напрямую авикомпании", т.е. без услуг компании ООО "БилетДВ".
После оплаты заказа были получены следующие электронные документы:
Услуги ООО "БилетДВ" я не заказывал, а только покупку авиабилета со сборами авиакомпании и оплата производилась напрямую авиакомпании!
По возвращении из командировки и сдачи отчётной документации в бухгалтерию нашей организации, выяснилось что, Акт об оказании услуг не будет оплачиваться, т.к. он не является платежным документом. Созвонились с ООО "БилетДВ" и описав данную ситуацию, они сообщили что чек (копию чека) или другие платёжные документы не выдаются БЕСПЛАТНО! Стоимость выдачи платежного документа для акта об оказании услуг в ООО "БилетДВ" - 500 рублей!!!
Интересно получается, оплата была произведена напрямую авиакомпании, но при этом часть суммы была оплачено в ООО "БилетДВ" за непонятные услуги и в выдаче платёжных документов отказывают!!!
Провёл интересный эксперимент с этой организацией, по онлайн-заказу авиабилетов:
Оформление авиабилета на сайте Хабаровского Аэропорта:
Сумма к оплате: 19659
Оформление авиабилета на сайте авиакомпании Хабаровские Авиалинии через сайт BiletDV:
Сумма к оплате, напрямую авиакомпании, без посредников: 19659
Оформление авиабилета на сайте ООО "БилетДВ" через сайт BiletDV:
Сумма к оплате (платежной картой, напрямую в авиакомпанию) : 19850
Интересно получается, платится напрямую в авиакомпанию, но цена разная и услуг ООО "БилетДВ" не оказывает!!!
сообщить о нарушении