Мы, к сожалению, вынуждены были связаться с проводным интернетом от Ростелекома, так как в городе нет другого провайдера проводного интернета, обеспечивающего нормальную скорость.
Тариф используем 100 Мбит, по факту такая скорость бывает, но очень часто возникают проблемы, когда скорость интернета составляет 1 Мбит или вообще пропадает. Скорость замеряем на сайте Speedtest.net
Изначально подключались на тариф с IP-телевидением, через полгода сдохла их ТВ-приставка, заменить отказались, предлагали купить новое оборудование за 7000 рублей. Так мы распрощались с IP-телевидением, чему теперь несказанно рады.
Очень часто обращались в службу поддержки, но реальной помощи так и не получили.
От самих работников слышим нелестные отзывы об этой компании.
Надеемся на улучшение качества обслуживания или появление нового провайдера.
сообщить о нарушении