21 октября: Доброго времени суток! Живу в станице Полтавская Краснодарского края. Уже 12 лет вынужден терпеть все бесчинства "уважаемой" компании Ростелеком (бывшая ЮТК), поскольку альтернативы в регионе нет. Максимальный рекорд работы без разрывов, аж целая неделя. Все остальное время, разрывы постоянно. В офисе, как попугаи все повторяют: -Звоните в техподдержку! Звоню. Минут десять слушаю их записи о новых тарифных планах, потом еще полчасика музычку. Если повезло, то оператор расскажет мне о моей компьютерной безграмотности и о неисправности моих модемов, маршрутизаторов, роутеров, сплитеров...))) На 4-5 день обычно перезванивает техник. (все это время, естественно, вся семья без интернета). Просит проверить. О чудо! Все летает! Через несколько часов снова разрывы и чем дальше, тем чаще. Не знаю ни одного человека, которому бы сделали перерасчет. Зато недовольных очень много. У меня только один вопрос: До каких пор? Неужели действительно надо поднимать народ и подключать компетентные органы? Искренне надеюсь, что справедливость восторжествует.
26 октября:
Сегодня мне позвонил техник (не прошло и недели с момента подачи заявки) и был крайне удивлен, что разрывы до сих пор есть.)))) Пообещал исправить. Исправил! Разрывы стали чаще, а скорость упала практически до нуля. Ребята-вы лучшие!!!!!!! (в кавычках разумеется). Не хотите по хорошему? Значит будем действовать по другому.
сообщить о нарушении