С 24 апреля 2013 года и по настоящее время (конец мая 2013) отсутствует интернет (нет ADSL линка, проблема на стороне DSLAM провайдера). Я и заявки открывал и претензии в службу поддержки оставлял - все без толку, глухо как в танке. Девочки-операторши заявляют о том, что заявку они приняли, мне должны перезвонить из службы тех-поддержки, а дальше .... тишина.
Придется, видать, претензию письмом с уведомлением отправлять в Ростелеком, может 3% пени в день их образумит.
P.S. насквозь гнилая контора, хуже отношения к клиентам я еще не встречал.
сообщить о нарушении