Подключила с 1 февраля 2016г тариф «навсегда Double в комплекте 2в1»: Домашний Интернет - 50 Мбит/с+Интерактивное телевидение пакет каналов «ТВОЙ СТАРТОВЫЙ» (116 Каналов) за 300!!! рублей в месяц!
Времени прошло немного,но начитавшись отзывов ,в большинстве своем негативных, пишу свой ,чтобы предостеречь себя от лишних трат,т.к. что-то не уверенна в этой компании -Ростелеком и жду от нее каких-то скрытых "ловушек" и попадосов на деньги.Хотя ,возможно ,компания изменила свое поведение и все будет гладко и сладко для меня.Время покажет..а сейчас все по порядку.
Податься в Ростелеком меня вынудила экономия в наше кризисное время и главное 116 каналов в хорошем качестве,так как мой огромный телевизор от коллективной антенны еле выдавал 10 каналов , да и то с перебоями последний год.Я платила за интернет 420р в месяц ,не буду пиарить провайдера,но все было хорошо.А тут 300р против 420р да еще с телевидением,а там просто интернет.Чувствуете разницу.
Итак, я позвонила узнать про тариф и меня сразу взяли в оборот.Сами перезванивали ,назначили время подключения,удобное мне ,вообщем все норм.Единственное меня напрягало ,что условий договора и подробностей тарифа заранее нигде на сайте прочитать нельзя,только при подключении ,в распечатанном виде.И еще моим условием было подключение моего вай фай роутера,так как заранее я выяснила будет ли он работать,проконсультировалась с оператором ростелекома,своими друзьями компьютерщиками и даже почитала про свою модель в интернете,все подтверждало то что он будет работать!
В назначенный час пришел мастер.Я 2 раза прочла договор перед тем как дать согласие на подключение ,но в договоре не все ясно для меня,возможно нужно показать его юристам.
Главное в договоре то,что я должна пользоваться тарифом «навсегда Double в комплекте 2в1»-18 месяцев" при этом арендую ТВ приставку - STB Mag-250 Mikro (б/у) за 1 рубль в месяц и в течении этого срока с этой акционной услуги связи не соскакиваю.
Потом началось интересное-мастер заявил что мой вай фай роутер не подойдет,типа старая модель,но я была готова к такому повороту событий,даже была уверенна что меня начнут разводить на покупку б/у роутера от ростелекома за 2000р.На это он был тут же послан,на что сказал "мы с вами не сработаемся" и ушел!Но через 5 минут вернулся ,да кто б в этом сомневался,ведь это его работа.Короче сел он за мой комп ,скачал новую прошивку на роутер и все заработало.Хочу заметить что это был какой-то студент а не специалист,потому что он все время советовался с коллегами по телефону,короче сам в настройках мало чего соображал,ну да ладно.Да еще за видите ли оказанную мне услугу запросил 250р,при том что подключение бесплатно.Ну да ладно,лишь бы все работало, подумала я.
На данный момент полет нормальный:скорость интернета отличная,никаких "косяков" не замечено.
Телевидение работает тоже хорошо,каналов много,качество супер,в основном смотрим про рыбалку-путешествия-спорт,раньше ж у нас таких каналов не было.За 2 недели только 1 раз был какой- то "тупняк" с телевидением,но служба поддержки отреагировала оперативно,хотя в итоге помогла двухразовая перезагрузка ТВ приставки.
Пока я всем целиком довольна и хотелось бы сохранить то что имею за 300р в месяц-это конечно халява за такой обширный пакет услуг.Может кто-нибудь даст советы ,чего стоит остерегаться,особенно меня интересуют выставления огромных счетов и подключение ненужных мне пакетов каналов.Жду ваших комментариев...
написать модератору