Я всегда побаиваюсь летать,поэтому тщательно читаю отзывы об авиакомпаниях перед полетом, но это первый раз, когда я сама не могу не оставить отзыв. Летели чартером АК Россия от Библиоглобус на Пхукет. Двухэтажный самолёт Боинг 747. Вместимость самолета в экономклассе 510 человек, расстояния между креслами минимальны, для высоких людей 9 часов так лететь это мучение. Все очень активно обсуждали эти самолёты, как мы поняли, это бывшие самолёты Трансаэро, которые уже порядком "потрепались". И если полет туда прошёл ещё вполне хорошо, то благодаря вылету обратно наш отдых был подпорчен. Вылет был запланирован на 13:00, естественно нас в 8:00 уже забрали из отеля (потом как оказалось туроператор был в курсе, что рейс задержат, но решил от нас избавиться и все издержки повесить на авиакомпанию, но это я уже оставлю отдельный отзыв Библиоглобусу). Итак, в 9 мы приезжаем в аэропорт, ждём около 2 часов и тут появляется надпись на табло, что рейс задерживают на 2 часа. Ладно, решаем мы, это ничего страшного, но дальше становится интереснее. К выходу на рейс начинают приглашать по очереди пассажиров бизнесс-класса, с детьми до 2 лет, беременных, с детьми до 7 лет, и за час до перенесенного времени вылета нас рейс исчезает из табло!!! Спустя 10 минут объявляют: рейс сегодня не вылетает, переносится на завтра, просьба подойти для получения миграционных карт. Представьте себе эту громадную очередь, кто-то лезет без очереди, кто-то возмущается.... Нас выводили группами по примерно 30-40 человек с территории аэропорта. Что дальше-неизвестно, во сколько вылет-тоже, ни одного русскоговорящего представителя... Мы были в одной из последних групп, стояли в этой очереди около 2 часов, ещё около часа нас выводили с территории аэропорта... При этом все тайцы улыбались и мы никак не могли понять, почему...Пока уже под конец кто-то не разговорился с работницей аэропорта и она показала фотку самолётов АК Россия, смеётся и говорит:" да они здесь уже 2 недели стоят, никак вылететь не могут". Так мы в итоге на одном из них и улетели, это было страшно...Итак, нас погрузили в автобус, молча привезли в какой-то отель и высадили нас, там нас никто не ждал... Все начали звонить в Библиоглобус, который нас отправил в авиакомпанию, начали звонить в авиакомпанию... Ещё больше часа прошло и наконец на нас сделали бронь и в 19:00 нас начали селить. Поужинали, сами нашли информацию на сайте, что вылет перенесён на 6:40 утра. Все очень переживали, во сколько нас заберут, как об этом узнать...Удалось поспать пару часов, чтобы если что на такси добраться, но под дверь подсунули бумажку, что нас заберут в 3:30. Нас молча привезли обратно в аэропорт, заново прошли контроль, представьте, в каком состоянии мы были... Почти не спали, накануне почти не ели... Отличное окончание отдыха... И видим, что лететь будем на одном из тех самолётов, уже просто надеясь, что его действительно починили. Больше мы не готовы так переживать, летая на таких самолетах. Хочется отметить, что пилоты и вообще вся команда и туда и обратно были отличные, но то на чем им приходится летать, внушает ужас. Уж лучше заплатить дороже за тур, чем летать такими чартерами на "потасканных" самолетах.
сообщить о нарушении