Услугами данной авиакомпании я пользуюсь давно, первый мой полет был тогда, когда она называлась Пулково и была сама по себе, а не в составе Аэрофлота. Были и чартеры, и регулярные рейсы, поэтому на основании своего опыта могу уверенно сказать - это хорошая авиакомпания, не идеальная, но у кого же нет недостатков.
Самолеты разные - есть новые, есть и несколько обшарпанные. После того как Россия присоединила к себе Оренбургские авиалинии последних стало больше.
За более чем 10 лет полетов с "Россией" единственный раз была получасовая задержка с вылетом.
Многие придают очень большое значение питанию на борту, и часто бывают недовольны - то невкусно, то вкусно, но мало. Люди часто с тоской вспоминают конфеты, которые раздавали на рейсах Трансаэро, причем так расстраиваются, как будто это были не конфеты, а акции Газпрома. Да, конфет "Россия" не выдает, а питание ничем не отличается от питания у других авиакомпаний в эконом-классе (про бизнес и первый ничего не скажу, доходы мои не те для такого комфорта ). Помнится одна дама, получив контейнер макарон с мясом, начала возмущаться "Как это можно есть!", но при этом съела все. Мое мнение по поводу питания - оно стало не то, чтобы хуже по качеству, его просто стало меньше.
Многие делают свои выводы об авиакомпании основываясь только на опыте чартерных перелетов. На чартерных рейсах, естественно, меньше комфорта, но у чартеров "России" есть огромное преимущество перед другими - вылеты не переносят на несколько часов.
написать модератору