Доброго времени суток читателям и желающим получить отзыв от реального пользователя данного банка или точнее сказать банковского сервиса Рокетбанк.
Знакомство с данным банком началось после того, как был серьёзно обманут банком Русский Стандарт, с дебетовой карты которого сняли 3200 руб за годовое обслуживание, по условиям обслуживания которого её быть было не должно. Судиться за данную сумму желания ни какого не было, по этому было принято решение просто подобрать надёжный банк с выгодными условиями карточного обслуживания. "Мониторив" интернет случайно наткнулся на предложения Рокетбанка, точнее на тариф карты "Уютный космос". Первое впечатление показалось уж оооочень сомнительным: к примеру с совсем бесплатным обслуживанием и ежедневным начислением процентов на остаток денежных средств таких, которых в других банках можно получить, лишь при заключении договора на год.
Перечислять все достоинства подряд смысла не вижу, т.к. информации в интернете и "здесь" уже более чем предостаточно, единственное о чём могу заверить - всё соответствует описанию, но всё же о некотрых достоинствах и недостатках далее.
Итак, заполнив электронную анкету, решил попробовать заказать, т.к. в любом случае по условиям обслуживания данной карты абсолютно ни чего не теряю. Сразу после заполнения анкеты, и установив приложение Рокетбанк на смартфон, мне стал доступен чат поддержки в этом приложении. Доброжелательные консультанты отвечали на все мои вопросы, да же не касаемые банковских услуг. Для не совсем понимающих: чат происходит примерно точно так же как и в других мессенджерах. Зачем ездить по офисам, создавать пробки, сидеть в очередях, когда все вопросы решаются через чат, и это действительно оказалось так.
В день доставки карты, в этом же чате, мне сообщили сотовый телефон курьера, который должен привезти карту. Карту изготовили и привезли достаточно быстро (в Екатеринбург из Москвы дней за 7 или , всё своевременно и в срок. Карта и договор были запечатаны в стильном чёрном конверте, который мы вскрыли вместе с курьером. В течении 5 минут курьер меня сфотал, подписали договор, а часов через пять карта стала активной. На руках у меня стильная, карта с возможностью безконтактной оплаты. Кстати ПИН код формирует сам пользователь при её активации.
Пополнил баланс новой карты прямо из приложения бесплатным переводом с банковской карты Сбербанк ( начисление процентов на остаток которой составляет 0%) успешно стал ей пользоваться. Оценив все её достоинства в течении примерно месяца стал рекомендовать её знакомым и родственникам, в результате чего привлёк новых клиентов в банк в кол-ве 5 человек,получив бонус 5000 рокетрублей (сейчас правда этот бонус понизили до 500 с клиента). На даннм эьапе успешно использую карту около 6 месяцев. Минусов пока не нашёл вообще. За пол года использования не разу не было нужды снимать наличку, да и к чему, если за любой расход можно получить кэшбэк в 1%. Для оплаты к примеру коммунальных услуг, которые не зарегистрированы в данном банке, можно осуществить по банковским реквизитам, бесплатных которых 5. К достоинству карты хотел бы отнести наличие круглосуточных банкоматов приём- выдача на всех АЗС "Лукойл", либо банкоматы банка Открытие. Недостаток в 5 бесплатных снятий, про который пишут пользователи, можно обойти, если перечислять зарплату на данную карту. В этом случае количество бесплатных снятий по заявлению банка не ограничены. Эту информацию подтвердить не могу, т.к. зарплату пока на неё не получаю. Ещё к достоинству данного приложения Рокетбанк, которого не где особо не описано, хотел бы отнести услугу информирования о налогах и штрафах, которую можно настроить а приложении. Без посещения офисов банка можно открыть вклад, завести любое кол-во счетов.На каждый счёт начисляются проценты ежедневно, но сбрасываются раз в месяц. А ещё совсем недавно заработала система Pay оплата (оплата с помощью смартфона ), правда если эту функцию поддерживает ваш смартфон (я использую OnePlus 3t- очень зря не популярная в России марка, отвлекаясь от темы ставлю ему 11 баллов по 10-и бальной шкале). Однако в этом случае есть один небольшой минус: если вдруг вы решили сделать возврат покупки, то без карты это не получиться. Хочется ещё описать сервис который ни когда ранее не встречал в банковской сфере, суть которого в следующем: Вы можете отправить денежные средства любому человеку, мобильный номер которого знаете, да же если у него нет своей собственной банковской карты, а делается это так: из приложения Рокетбанк вы отправляете ссылку в виде СМС на номер любого мобильного телефона (из ваших контактов) с указанием суммы перевода, а ваш получатель, открывая эту ссылку должен ввести номер любой банковской карты (да же не своей), с которой он сможет снять денежные средства. Данная услуга очень удобная, однако платная. Думаю написал всё что знал про данный банк, но возможно ещё что то и не знаю. Надеюсь отзыв будет полезным.
PS Лучших условий (для своих целей) карточного обслуживания пока не встречал.
написать модератору