Пользуемся услугами "Воли" не первый год. Когда жили в съемной квартире, особо выбирать не приходилось - что подключено, то и смотрели. Но вот, спустя много лет, когда обзавелись собственным жильем с подключением услуг другого провайдера, пришлось платить деньги, чтобы "перейти" на "Волю".
На сегодня, когда конкуренты "поджимают" качеством и диапазоном услуг, телевидение и интернет "Воли" стали намного лучше по сравнению с 2008м годом, к примеру. Хотя бывают моменты сбоев и недоработок в системе. А также нужно запастись большим терпением , когда решаешь сходить к ним Обслуживающий персонал (по крайней мере, в нашем отделении) оставляет желать лучшего. Это, пожалуй, один из больших минусов компании - абсолютно неконтролируемые работники. В нашем случае, технарь, обслуживающий наш адрес (проще - мастер подключения) сам решал, когда ему лучше будет к нам зайти. И не важно, будет ли кто дома - напишет, что дверь не открыли. Таким хамством, извините, я была шокирована. И подобных случаев много.
Но в целом, достаточно качественное телевидение, скоростной интернет. Недавно подключили цифровое ТВ+интернет с единой оплатой пакета (около 100грн в месяц). Часто бывают акции, по которых можно как удачно, так и неудачно "пролететь" (если не разобраться в нюансах). Нам вот
достался пакет услуг + пробное НD ТВ на 3 месяца. И хотя смотрим от силы 3 канала (за неимением времени), НD оставили как дополнительную услугу.
Интернет с переходом на цифровое качество тоже стал работать лучше, скоростью передачи вполне довольны.
Еще один плюс - на сайте "Воли" можно создать свою личную страницу (по адресу IP) и получать информацию о пакете услуг или контролировать оплату в любое время.
сообщить о нарушении