Услугами ПриватБанка пользуюсь давно, и могу сказать, что этот банк с каждым днем всё хуже и хуже относится к своим клиентам. Взял кредит в этом банке. Каждый месяц через терминал оплачиваю часть суммы и проценты. Но за эту процедуру от меня требуется оплата процентов банку. Это вообще абсурд - за то что я им плачу деньги + процент, они ещё за это снимают с меня проценты. Обслуживание клиентов в нашем банке - это вообще ужас. Из 4 операторов с клиентами всегда работает только один, остальные заняты своими делами. Из за этого нужно простоять 2 часа в очереди.
В ближайшем от моего дома банкомате всегда какие-то проблемы с работой. Но если он работает, то деньги можно взять только купьюрами 200 - 500 грн. Такое впечетление, что малых купьюр там вообще не заправляют. Более того был случай я снял в банкомате 500 грн. а они были помазаны смолой. Такие деньги у меня не хотели брать ни в одном магазине. Банкоматы всегда грязные, обплеваные. На замечание о чистоте банкоматов никто не реагирует.
Любые новости банка, к примеру поднятие суммы ежемесячной страховки не сообщают по смс. Даже за приход суммы на карточку нет смс.
Не советую иметь дело с ПриватБанком, там думают только о прибыли, клиенты для них на последнем месте.
сообщить о нарушении