Оформила карту Ощадбанка, как и многие, для получения детских социальных выплат. Слышала много негативных отзывов об Ощадбанке, но даже не представляла, что меня ожидает!
Во-первых: карту я получила практически через месяц после оформления заявки в самом отделении. Но счет мне присвоен был моментально, так что с паспортом в кассе могла снимать наличные, пока не пришла карта. В отделениях, конечно, очередь огромная. Кассиры тормозят невероятно, работают медленно и вальяжно.
Во-вторых: каждая карта в Ощадбанке должна перевыпускаться ЕЖЕГОДНО. То есть, каждый год клиент должен заказывать новую карту (в отделении либо по телефону) и месяц ждать перевыпуска. В моем случае это было даже немного дольше (полтора месяца).
В-третьих: банк существенно отличается от конкурентов. Сотрудники не такие вежливые, ремонт в отделениях гораздо хуже. Но его надежность полностью компенсирует все эти неудобства.
В-четвертых: со снятием налички в Ощадбанке тоже проблемы. В моем городе банкоматов очень мало, до ближайшего 5 км. Приходится ходить. В банкоматах других банков сумасшедшая комиссия, а снимать в отделении слишком долго.
В-пятых: выплаты в Ощадбанке всегда задерживают.
Иногда оплачиваю в Ощадбанке коммунальные услуги и счета за сад. Правда, для этого приходится стоять три часа в очереди.
Единственное преимущество банка по моему мнению - надежность. Я не переживаю, что не получу свои деньги, что банк объявит себя банкротом.
сообщить о нарушении