Вам знакомы мобильные подписки? Нет, так знакомтесь. Это то, что с Вашего счета снимает деньги.При этом снимает незаконно.
В чем разница законности и незаконности? Все просто. Если на на каком-либо сайте, Вы нажали "да" на согласие на подключение подписки - то все законно, а если Вы перешли на сайт и Вас автоматом подключили к подписке - это незаконно.
Моя история. Дочери в подарок купили планшет, к которому прилагалась бесплатно симка "Мегафон". Ну думаю попробуем, что за связь.Все подключили и вставили. Я даже не парилась, что там да как. 210 за месяц уплатили и забыли. Но не тут то было.
В один прекрасный день, доступ к интернету прекратился, потому что недостаточно средств. Хотя кроме оплаченных 210 руб за месяц, были еще сверху 250 руб.
Оказалось, что буквально через пару дней была подключена платная подписка 30 руб в в день.
Что дальше? А дальше я звоню оператору, который говорит наберите такие-то команды для того, чтобы никакие подписки не могли быть активированы в течение 90 дней?
Вопрос: а я просила активировать функцию подключения таких подписок.
И самое интересное пришло аж 4 команды, чтоб их отключить. Вы представляете сколько у них разных подписок? Один отказ не отправила, и все...подключат и скажут - вот у Вас же не активирован вот такой запрет!!
Итог: Я начала рыться в интернете по данной проблеме. Оказалось, что такое снятие незаконно. И сейчас возможно подключение услуги БЕСПЛАТНОЙ "контекстный счет". Данный счет предназначен именно для подобных мобильных подписок, он никогда не уходит в минус. И то если на нем нет денег - то ничего лишнего не подключится.
Я написала претензию через личный кабинет Мегафону с требованием вернуть деньги. В течение двух минут 240 руб, снятые со счета вернули и подключили услугу " контекстный счет".
При этом стоит отметить, если операторы Мегафона пытаются обвинить в корректной форме в подключении подписок, не стоит на это вестись. Стойте на своем. Требуйте вернуть незаконно снятые деньги. Они знают, что в данной ситуации не правы.
написать модератору