Здравствуйте! Хочу вас немножечко развлечь, если получится.
Сначала- преамбула. Я- большой поклонник заказов одежды (ну и еще кое-чего) в Интернете и покупаю он-лайн довольно часто. Сейчас интернет-магазинов- как звезд на небе, а лет десять назад в России их было раз-два и обчелся. И , когда одним из первых появился "Quelle"- еще не интернет-магазин, а просто рассылка товаров по каталогам, с предоплатой, с немыслимо долгим сроком ожидания- я "повелась" и стала одним из первых клиентов в России (ну, в первой тысяче). Сначала заказывала только по каталогам, потом постепенно, с развитием Интернета, плавно "перетекла" в сеть. Но потом появилась целая куча других магазинов и заказы вещей на Одежда для всей семьи Quelle по каталогу - quelle.ru постепенно свелись к минимуму, т.к. на других сайтах и подешевле, и побыстрее было. Последний заказ делала года полтора назад, присланное довольно дорогое платье было прекрасного качества, но короче обещанного сантиметров на двадцать (валяется в шкафу, руки не доходят отрезать до туники).
Теперь, собственно говоря, основная тема. Заказов-то я не делала, но от рассылки не отписывалась и пришло мне на днях совершенно замечательное письмо от "Квелли": там написано, что в их офисе- тоска и скука, фотографии печальных сотрудниц группой и индивидуально, кругом уныние и запустение- и вся беда в том, что я перестала делать у них заказы. Я хочу, чтобы в следующем письме прислали фото маркетолога, поставлю в рамке, буду любоваться, с таким ходом сталкиваюсь впервые и настолько впечатлилась, что заказала у них тренчкот (хотя и не собиралась), ну разумеется, с бесплатной доставкой и каким-то подарком, который, как я подозреваю, окажется абсолютно не нужным. Надеюсь, девушки в офисе "Quelle" немножко повеселеют. Вот она, печаль-кручина
Теперь более конкретно о заказах в "Одежде для всей семьи Quelle по каталогу - quelle.ru":
1. Вещи разной ценовой категории, разных торговых марок (раньше была только своя "Quelle"), ассортимент большой, от дешевого до дорогого
2. Качество тоже очень и очень разное (от явного барахла до прекрасных вещей), но привязано к цене, т.е., за высокую цену хлам не пришлют,
3. Доставка почтой России (что ужасно), СПСР, и проч. на выбор и не очень быстрая,
4. Очень большой раздел скидок (но могут быть не все размеры),
5. Хороший информативный сайт с личным кабинетом, личный кабинет (с 2010 г)
6. Размеры немецкие, практически всегда совпадают по меркам (таблицы для определения размера есть),
7. Хорошо покупать верхнюю одежду- получается намного дешевле, чем в магазина, а качество нормальное.
8. Много дороговато, лучше подождать скидок (или за те же деньги присмотреть вещи в обычном магазине с примеркой)
Если резюмировать, то Одежда для всей семьи Quelle по каталогу - quelle.ru- это такой несколько тяжеловесный, немного медлительный, добротный немецкий сервис, которому вполне можно доверять. Есть, конечно, и небольшие недостатки, но покупки в интернете- лотерея, повезет- не повезет.
Спасибо за внимание!
P.S. Да, я их осчастливила- см. скрин нового письма
сообщить о нарушении