В июле 2017 отдыхали вчетвером в Геленджике 10 дней . Путевку покупали в турфирме. Отзывов в интернете мало об этом гостевом доме. Поэтому пишу свой.
То, что называется 4х местным полулюксом в реале оказалось двухместным стандартом с диваном раскладным. Скидки за диван, как за дополнительное место не было. Комната 3 на 3.5м. Вчетвером нам было очень тесно!
Освещение 5 лампочек самых хилых. Светильника над кроватью нет. Почитать например вечером невозможно. На 4х всего 2 комплекта полотенец ( 2 больших и 2 маленьких) - поменять их просли на 5 день , ходили за горничой раза 3 напоминали... Видите ли у них они ещё не высохли!
Уборку не предложили ни разуза 10 дней!!! Мы сами попросили убраться на 3 день т.к. в номере двое детей - пол пропыесосили и протерли и на этом все. Пыль не вытерли даже. На этаже стоит пылесос для самостоятельной уборки. Нам показали его. Дальше действуйте сами! Пыль вытереть нечем. В душе если лужа, то тоже нечем её убрать. Постельное бельё не сменили ни разу.
Когда заселялись в тумбочках в ящиках валялся мусор- визитки, мелочь,булавки.... Там видно никогда не убирают. Ругаться на отдыхе желания не было, мы скрипели зубами молча.
Если вам что то нужно , то необходимо всё просить у администратора несколько раз, чтоб они не забыли.
Даже туалетную бумагу выдали только 2 рулона за 10 дней! И то не сразу. Потом бегать за ними надоело - купили в магазине. Ни мыла, ни шампуня, ни даже мыльницы нет! Полотенцесушитель не предусмотрен. В душе вентиляция никакая.
Шкаф стоит в темной прихожей, где освещение совсем никакое. Тьма полная.
Кондиционер работал нормально. Душевая кабина , если поторогать регулировку струи, капает сверху не прекращая. С трудом нашли положение , в котором перестала течь вода.
Персонал равнодушный. Хотелось бы хотя бы при заселении каке то инструкции по правилам в этом доме получить . Или устные, или хоть распечатали бы и в номер положили, если общаться не хотят. Хоть банально - куда выносить мусор (самим!) , где и как можно постирать. В номере нет даже тазика. Воспользоваться их стиральной машиной- 150 рублей.
Общая кухня - оснащена посудой по минимуму. Особенно удивило одно на всех кухонное полотенце, которое не стирается по 5 дней! Ну хоть бы разовые бумажные повесили. Экономят на всём!
В принципе я человек не очень придирчивый и в быту не требовательный, но я ожидала лучшего обслуживания. И цена 3500р за сутки не оправдана. Не советую этот гостевой дом.
написать модератору