Добрый день! Вчера сломался телефон и я как всегда доверяя интернет магазинам решила сделать заказ дома. Сайт М-видео подкупил меня своей рекламой, где заказ можно забрать через час и получить дополнительную скидку оплатив он-лайн. Времени совсем не было и это оказался самым подходящим вариантом (на тот момент, о чем я пожалела). Заказ был оформлен, прошел час, ни смс, ни звонка оператора... мой звонок на горячую линию не дал результатов, моего заказа НЕТ! Как нет, деньги то с карточки списали... В магазине тоже разводили руками, помочь ни чем не могли, одна фраза ЖДИТЕ, а чего собственно ждать... времени в обрез, пора уезжать а тут ни денег, ни телефона... Вот вам и сервис, и очередное вранье в рекламе. Планы все пришлось отменить, сидели ждали смс, и о чудо заказ наш был готов через 4 часа.... Отвратительнее отношения я не видела.
сообщить о нарушении