Наверное, вам знакомы тысячи объявлений от МТС (домашний интернет, телевидение), развешанные по всем подъездам. Вот так и мы повелись, потому что МТС вроде бы крупная компания. Прошлый провайдер был ТТК, после очередного зависания интернета, мы решили - хватит это терпеть и подали заявку МТС.
С подключением проблем не вышло, первое время мы платили около 300 рублей, потом цена за месяц пользования стала 500 р. Я оплачивала интернет через WM, и мне внезапно стали приходить счета о задолжности 50 рублей от МТС. Я не могла понять, что за ерунда. Оказывается, они повысили стоимость подключенного мной тарифа (хотя он типа находится в архиве) при этом не предупредили. В общем я зашла в личный кабинет и поменяла на такой же абсолютно такой же тариф за 500 рублей. Разве это не обман?
Но теперь поговорим о скорости - она удручающая была и за 550 р и за 500. Среди дня она несколько раз меняется в пределах нормы держится часа два, потом резко падает, что никакие изображения и видео не грузятся, потом вроде снова становится нормальной. Интернет может внезапно вырубиться, пока не позвонишь в техподдержку, не заработает. При этом специалисты все время предлагают подключить еще и телевидение - не, не, спасибо!!
По моим ощущения, ТТК работал пошустрее, поэтому буду переходить обратно, на МТС никаких сил не осталось. Не рекомендую никому, особенно фрилансерам, потом что интернет зависает в самый важный момент.
Уважаемая компания МТС, я терпела год! Кстати, когда пишешь в онлайн-поддержку, вообще никто не отвечает!
написать модератору