Довелось нам побывать в винницком ресторане "Модрина". Довольно интересненько...
Первое впечатление - вау! Такая огромная площадь, большой и просторный двор весь выложен плиткой! Много зелени, цветов, кустарников. Стоят небольшие домики деревянные, около каждого есть лавочка или три дополнительных деревянных стула - стиль выдержан во всем! Также есть индивидуальные фонарики около каждого домичка, мусорный бак (кованный!), дерево миниатюрное...вообщем красота! Есть большая качель - детки катались с удовольствием. Музыкально-танцевальная площадка большая и просторная, репертуар разнообразен. По ценам тоже не плохо.
Еда - все очень вкусно! Разнообразно! Кухня изумительная)
Все было шикарно!
И тут негатив... Официанта днем с огнем трудно отыскать было...Девочки все время отмахивались и бегали "по своим делам". Мы были с детьми, они игрались и как бывает небольшая неприятность - один ребенок случайно облил другого водой из бутылки, да еще сильно облил! Умывальник мы нашли, он был один в туалете, очередь огромная - если такое большое заведение - сделайте возможно два туалета...ведь это просто неудобно выстоять такую очередь.... Я зашла в главный зал, где находилась администрация, попыталась найти администратора - безуспешно! Все официанты только отсылали! Обратилась к официантам с вопросом где у них бытовая комната - объяснила что у ребенка мокрющая одежда. я хотела бы хоть немного посушить утюгом или может они бы предложили мне как выйти из этой ситуации. Меня просто игнорировали, сказали что ничего нет и помочь не могут! Если вы ресторан - у вас должен быть хоть какой-то сервис! В итоге мне злым тоном сказали - " у нас нет даже гладильных досок! мы официанты гладим свои вещи на полу, когда нет людей. это большая паровая станция, вы не справитесь! " Я попросила - тогда прогладьте вы мне сами. Мне сказали - НЕТ! развернулись и ушли.
Дирекция ресторана "Модрина" - приобретите гладильные доски для своего персонала! Они на полу гладят свои вещи! (с их слов). У вас много посетителей, многие с детьми - продумайте даже мелочи!
Весь позитив был перечеркнут. Злобным отношением официантов и администраторов! Не советую этот ресторан - если у вас случится конфуз, вам там НЕ ПОМОГУТ!
написать модератору