Забежала как-то в мебельный магазин, делали большой ремонт в доме, искали мебель для спальни. Увидела чудо-кровать в магазине "Много мебели", бешеные скидки и все такое. Не удержалась, купила кровать, матрас, комод и две тумбочки, при этом кровать мне обошлась не в 8900, как было указано на акционном ценнике, а всего 4900, потому что за покупку комода и тумбочек полагалась дополнительная скидка. Приятно!!! Подкупила так же возможность отложить доставку на срок до 2-х месяцев, что было очень удобно, так как ремонт у нас был еще далек от финишной прямой.
Только потом я почитала жуткие отзывы, причем в огромных количествах, по поводу всего - уровня сервиса, сроков доставки, качества сборки и качества мебели в целом. Расстроилась жутко и была готова к куче проблем и мебели жуткого качества.
Ну так вот, извините, если разочарую тех, кто ожидает увидеть очередной негативный отзыв в адрес магазина "Много мебели".У нас все сложилось прекрасно. Во-первых, служба доставки позвонила уже через пару часов после оформления покупки с предложением доставить мебель в течение ближайших пары дней. Мы попросили отложить доставку на 3 недели. Через 3 недели позвонили снова, но мы попросили отложить еще, так как не успевали закончить ремонт. В назначенный срок служба доставки вновь позвонила, на этот раз мы были готовы принять мебель, договорились о точном дне доставке и о том, что нам позвонят предварительно примерно за час. И позвонили ) Приехали через час. Вежливо, культурно, и очень аккуратно занесли мебель. Причем часть мебели нужно было поднять на второй этаж частного дома. Мальчики очень старались не повредить лестницу, были предельно аккуратны. Все супер. Стоимость доставки и подъема посчитали точно, исходя из того, что часть мебели оставили на первом этаже, часть подняли на второй. Ни на рубль не обманули, проверяла. Сборщик мебели пришел со своими тапочками, тихо и аккуратно, все собрал. Пользуемся мебелью второй месяц, никаких нареканий нет. Даже матрас оказался супер удобным (понимаю, что через год он может промяться и развалиться, время покажет, но пока мы довольны как слоны).
Да, качество мебели не супер-отличное. Но и цена соответствует. Мы делали мебель под заказ в другие комнаты, качество лучше, но и цена выше в разы. Это тоже надо понимать.
Да, все эти акции - по большей части просто пыль в глаза. Аналогичные тумбочки и комод в соседнем магазине оказались в два раза дешевле, и те 4000 руб, которые я сэкономила на кровати я переплатила за комод и тумбочки. Но в целом комплект вышел очень недорого, учитывая, что никаких нареканий по качеству кровати у нас нет. Огромное место для хранения в кровати. Возможно, подъемный механизм не так надежен, чтобы его хватило на сто лет, но мы убрали в кровать те вещи, которыми не пользуемся регулярно, так что нам все равно. В итоге, я довольна продавцами-консультантами, они реально хорошо знают продукцию и умеют общаться с покупателями. Службы доставки и сборки тоже не подкачали. Мебель среднего качества по приемлемой цене, абсолютно без проблем.
И да, мы живем в г.Бор Нижегородской области, про другие магазины сети ничего сказать, естественно не могу, но наш магазин принес нам только позитивные впечатления.
сообщить о нарушении