¦¦¦ Приветствую всех! ¦¦¦
Вряд ли я когда-нибудь решила бы писать отзыв о своем ЛЮБИМОМ магазине косметики, если бы не очередное разочарование, случившееся на днях, но о нем чуть позже.
"Магнит Косметик" - это самый настоящий МАГНИТ для женщин, девушек и девочек!!! А чтобы пришедшие с ними кавалеры не скучали - для них тоже есть отдельные стеллажи с мужской косметикой и прочими штучками.
Каждый день сюда приходят люди разных возрастов, предпочтений и доходов, чтобы купить что-то НУЖНОЕ и НЕ ОЧЕНЬ НУЖНОЕ - полотенца, губки для посуды, колготки, подгузники, батарейки, детские игрушки, простой яичный шампунь или дорогую израильскую косметику – НА ЛЮБОЙ ВКУС И ЦВЕТ ЗДЕСЬ НАЙДЕТСЯ ТОВАР!
Я не исключение, вот фото некоторых моих покупок:
Для себя любимой:
То, что уместилось на стиралке
Для дитяти:
Все для детей Для мужа:
Для мужчин Для хозяйства:
Бытовая химия и прочее Отдельно моя любимая Eveline:
Мои любимчики
Фото декоративной косметики и посуды решила не добавлять, и этого достаточно)
Отзывы на некоторые товары, купленные в Магнит Косметик, я уже написала:
Моя любимая сыворотка для бюста "Eveline"
Бриллиантовая сыворотка для похудения "Eveline"
Адский антицеллюлитный крем "Белита-Витекс"
Незаменимый кондиционер для тела "Eveline"
Разочаровавшая мицеллярная вода "Garnier"
Замечательная отбеливающая зубная паста "Splat"
Дезодорант для ног "Scholl"
ЧУДЕСНАЯ сыворотка для лица
Крем против морщин
А 15-го числа каждого месяца в магазине АНШЛАГ! Потому что в этот день - скидка 15 % абсолютно на все товары. Повторюсь - АБСОЛЮТНО на все: и на товары с обычной ценой, и на те, которые уже продаются с большой скидкой. Народу так много, что все толпятся возле стеллажей, нюхают, брызгают, крутят-вертят, читают.
Кроме того, в "Магните" постоянно действуют разные "промежуточные" акции - как, например, скидка от 25% и БОЛЬШЕ (!) на какой-либо сегмент товаров - на посуду, на декоративную косметику, на игрушки и т.д. Когда именно будут проходить эти акции, приходится отслеживать по каталогам, т.к. они "плавающие", и длятся обычно в течение недели.
Скидки ,скидки ,скидки
Очень много подарочных наборов в красивых упаковках - перед праздниками на них тоже всегда действуют большие скидки - получается очень выгодно!
Радует, что на многие косметические товары здесь есть ПРОБНИКИ. Также всегда лежат салфеточки для очищения кожи после экспериментов. А на полках с туалетной водой всегда стоят стаканчики с полосками-тестерами и кофе в зернах (вдруг кто не знает - кофе нужен для того, чтобы нейтрализовать слушаемый запах и пробовать новый на "чистое" обоняние).
И, конечно же, по углам стеллажей прикреплены удобные круглые ЗЕРКАЛА - в общем, если бы не толкотня, можно было бы вволю "похозяйничать".
Если охота в относительном одиночестве все посмотреть-понюхать, при этом попав на скидку, то лучше приходить с утра или за час-полтора до закрытия (правда, вечером многих товаров может не оказаться в наличии, т.к. все будет сметено "могучим ураганом" экономных представительниц слабого пола, специально отложивших денежку до ЭТОГО дня.
2-3 продавца не успевают одновременно стоять за кассой, консультировать покупателей и следить за "воришками" (ОХРАННИКА В ЭТИХ МАГАЗИНАХ Я НИ РАЗУ НЕ ВИДЕЛА!). Но, видимо, руководство велит девочкам ходить на улицу и зазывать прохожих - поэтому, несмотря на огромные очереди на кассе, у выхода обязательно стоит "завлекалочка" с листовками.
Так и хочется ей сказать: "Милая, да знаем мы про ваши скидки, специально с зарплаты от 5-го числа деньги не тратили ,чтобы на 15-е осталось! Идем вот, в ваш МАГНИТ, как барашки, хотим халявки! Поди, лучше, коллегам помоги нас всех обслужить)".
Обслуживание, конечно, старается, но "хромает". Редко когда продавец-консультант грамотно и внятно посоветует или предложит что-то. Я вообще стараюсь к ним обращаться, только если не могу найти товар.
Не знаю, как в других городах, но у нас "Магнит Косметик" явно продвигает бренд "STELLARY". Вот тут уж девочки из кожи вон лезут, чтобы "втюхнуть" эту косметику. И НЕ ЗРЯ ЛЕЗУТ! Мне умудрились продать тушь за 400 (!) р., и блеск для губ за 150 р.
К слову, тушь посыпалась примерно через час после нанесения и я превратилась в панду. Блеск вообще не продержался на губах и получаса. Порадовали только металлические сережки в виде звездочек, которые шли в подарок к туши - вот они оказались качественные, до сих пор иногда надеваю.
Сережки STELLARY
Когда недалеко от моего дома открылся этот чудо- магазин, я совсем перестала ходить в "Л`'этуаль" и "Рив Гош" т.к. выбор в них в разы меньше (большинство ассортимента составляет туалетная вода не лучшего качества), а находятся они в разы дальше. Исключение для меня - это магазины профессиональной косметики: товары таких брендов, как "Estel", "M.A.C", "Rembrandt" и пр. в "Магнит Косметик", к сожалению, не продаются.
Как бы не была сильна моя любовь к милому "Магниту", а слепо верить ему я не могу, т.к. ОБМАНЫВАЛ... И НЕ РАЗ...!!! А почему бы и не обманывать? Женщин у него много: не я первая - не я последняя, вот и не бережет нас, т.к практически нет конкурентов. А ЗРЯ!
Я молчать не стану, и расскажу о своих разочарованиях в порядке возрастания. Кто познакомился с "Магнитом", а уж тем более, КтО вЛюБиЛсЯ - будьте НАЧЕКУ!:
Первое, и самое несущественное, но, тем не менее, заставляющее приподнять "розовые очки":
ЦЕНЫ НА НЕКОТОРЫЕ ТОВАРЫ НАМНОГО ВЫШЕ, ЧЕМ В ДРУГИХ МАГАЗИНАХ!
Например: детское молочко для тела "Bubchen" в Магните стоит 240 рублей, а в гипермаркете "Глобус" - 190 рублей. Если покупать его в Магните в день скидки 15 % - оно обойдется в 204 рэ. Такая вот "иллюзия скидки" которой нет.
Таких товаров, на самом деле, не много. Скорее всего, они нужны для того, чтобы КОМПЕНСИРОВАТЬ дешево проданные - цены во время скидок чуть ли не ниже закупочных - не может же магазин работать себе в убыток! Вот такими товарами окупаются все акции. А здесь уж кто как "подкован".
Я считаю, если товар не слишком дорогой, то и не стоит особо заморачиваться из-за пяти - десяти рублей накрутки (хотя, и 5-10 рублей на дороге не валяются, мы за эти деньги вон сколько отзывов строчим). А уж если что-то дорогое захотелось прикупить - надо прицениться как следует, чтобы не расстраиваться потом, увидев купленный товар в разы дешевле в каком-нибудь ларьке за углом.
ВТОРОЕ ЗАСТАВИЛО ЗАДУМАТЬСЯ СЕРЬЕЗНО И НЕ НАКИДЫВАТЬ В КОРЗИНКУ ВСЕ ПОНРАВИВШИЕСЯ ТОВАРЫ, А ПОТОМ СРАЗУ БЕЖАТЬ НА КАССУ.
Однажды купила с большой скидкой два крема для лица "Diademine" - дневной и ночной. Радостная прибежала домой, стала рассматривать баночки - глядь, а дневной-то пРОсРоЧеН! НА МЕСЯЦ примерно!!!
Хорошо, что я охранила чек!
Пришла в магазин на следующий день, попросила такой же, но с хорошим сроком, т.к. хотела ИМЕННО ДВА КРЕМА ОДНОЙ МАРКИ - так ведь эффективнее? Девушка продавец с удивленно-виноватым видом пошла вместе со мной к стеллажу с этими кремами - все три коробочки оказались просрочены!!! Продавец извинилась, убрала крема якобы на списание и вернула деньги. Я зашла в магазин через пару дней - этих кремов в продаже больше не было - значит, все-таки списали.
Я сделала вывод, что на всех товарах НАДО ОБЯЗАТЕЛЬНО СМОТРЕТЬ СРОК!
Неприятный момент быстро забылся, но я уже более внимательно смотрела на сроки. Просроченные товары мне больше не попадались где-то в течение ПОЛУГОДА, НО ОДНАЖДЫ...
ОНО РАЗОЗЛИЛО МЕНЯ КОНКРЕТНО, ИЗ-ЗА НЕГО Я И РЕШИЛА НАПИСАТЬ ОТЗЫВ, ДАБЫ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ВСЕХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ МАГНИТА!
Как бы я ни осторожничала со сроками, но все мы люди - иногда невнимательные, иногда торопящиеся куда-нибудь, а многие с плохим зрением. Так вот однажды я шла мимо любимого "Магнит Косметик" и увидела наклейку на двери: "СКИДКА 35% НА СРЕДСТВА ПО УХОДУ ЗА ЗУБАМИ И ПОЛОСТЬЮ РТА". Очень торопилась домой, но вспомнила, что у нас заканчивается паста, а ополаскиватель и вовсе закончился, будь он неладен.
Забежала - смотрю - ополаскиватели "Oral-B" продаются со скидкой по 146 рублей, да к ней еще 35% - получается один бутылек за 95 рублей! О_О ВОТ ТАК ХАЛЯВА!
Я глянула сроки - не нашла, где они напечатаны вообще! И все-таки схватила, жадина, три бутылька с пастой в придачу и побежала на кассу. И НЕТ БЫ СПРОСИТЬ У ПРОДАВЦА - ГДЕ СРОКИ??? Рассчиталась КАРТОЧКОЙ (это, оказывается, важно при оформлении возврата) и почему-то не взяла чек... Точнее, мне его не положили в пакетик, как обычно продавцы это делают, а кинули где-то неподалеку.
Дома покрутила ополаскиватель, так и не найдя никаких сроков - ни даты изготовления, ни срока годности (с пастой ,слава Богу, оказалось все в порядке). Меня и домочадцев это насторожило, но, тем не менее, радуясь большой скидке, бутылек открыли и стали пользоваться.
Но после пары применений мы поняли, что привкус у ополаскивателя какой-то странноватый и уже целенаправленно стали допытываться до правды. И ДОПЫТАЛИСЬ!
Попробуйте догадаться! 1. Ищем сроки и ничего не находим.
2. Заподозрили неладное и отклеили штрихкод (точнее, "антикраж", как я позднее узнала из комментариев к отзыву). Под ним стоит дата - сентябрь 2016 г. Что это? Дата изготовления? Окончание срока годности? Никакой информации, странно...
3. Додумались таки отклеить этикетку, а там; ДО ТОГО МЕЛКО НАПИСАНО, что мой фотоаппарат отказался внятно передать мизерный шрифт, поэтому ЦИТИРУЮ:
Годен до: см. правый нижний угол на этикетке.
Вот она, правда-матка. Оказался просрочен АЖ НА 4 МЕСЯЦА!!!
Это надо было так запрятать сроки??? "Игла в яйце, яйцо в утке, утка в зайце..."
Я человек лояльный, ссориться ни с кем не люблю. Когда-то закрыла глаза на просроченный крем, списав это на загруженность продавцов - не успели проверить и т.п.
Но в этот раз я разозлилась не на шутку!
Во-первых, "АНТИКРАЖЕМ" СПЕЦИАЛЬНО ЗАКЛЕЕНА ДАТА! Ни за что не поверю, что просто так наклеили именно на это место.
Во-вторых, НЕ ПОЛОЖИЛИ ЧЕК В ПАКЕТИК! Тоже не поверю, что просто так, ведь обычно кладут.
Я готова была бежать и ругаться с продавцами, но именно этот магазин находился не возле дома, а до него еще добраться надо.. Я подумала, что меня без чека могут и послать (вроде как по закону чек не обязателен, но так это ведь то ПО ЗАКОНУ, а он кому-то не писан. Просрочкой по закону тоже торговать нельзя - кого это останавливает?).
Решила позвонить на "Горячую линию" - мне быстро ответили. Я "выпустила пар" девушке-оператору, та уверила, что:
Я не стала сразу строчить кляузу, решила сначала сходить вернуть деньги.
С боевым настроем пришла в "Магнит", подошла к кассе, стоит девушка - маленькая такая, скромная, Божий одуванчик - продавала мне просрочку точно не она.
Вывалила я ей свои горе-ополаскиватели и стала объяснять, что к чему. Она смотрела на меня как ягненок, и желание ругаться и тыкать носом в "антикраж", прикрывающий срок годности, у меня СОВЕРШЕННО ОТПАЛО. Она с тем же удивленно-виноватым видом выслушала (видимо, так у них заранее задумано), стала смотреть сроки на ополаскивателях и никак не могла разобраться. Я показала, где отклеить, "ягненок" внимательно прочитала и согласилась. ИЗВИНЕНИЙ Я НЕ УСЛЫШАЛА, да мне и не надо, хоть деньги вернули - и на том спасибо! Хотя потраченное время жаль, плюс пришлось покупать ополаскиватель без скидки 35% ,т.к. акция уже закончилась.
Я, конечно, попросила такой же с хорошим сроком - но, как и в прошлый раз, оказалось ,что "ВСЯ ПАРТИЯ ТАКАЯ. СПИШЕМ".
А возврат осуществили на банковскую карту, деньги пришли только через несколько дней - наличными не отдают, если расчет происходил по карте.
Получается, чтобы выяснить срок годности, иногда необходимо ОТКЛЕИТЬ "АНТИКРАЖ"? Или просить продавца это сделать?
В общем, когда начала писать отзыв, а на тот момент деньги еще не ходила возвращать - решила, что если вернут, поставлю ЧЕТЫРЕ звезды, если будут проблемы - то ОДНУ.
В итоге я, по доброте душевной, ставлю четыре звездочки, а одну снимаю именно за СПЕЦИАЛЬНОЕ ЗАКЛЕИВАНИЕ ДАТ. Я могу простить человеческий фактор - закрутились, не успели, не проверили. Но ЭТО!!!
Портить репутацию, чтобы продать несколько сторублевых ополаскивателей? Я считаю, оно того не стоит.
Не знаю, чем еще удивит меня мой любимый "Магнит Косметик", БоЛьШиМи СкИдКаМи или БоЛьШиМи ПрОсРоЧкАмИ - время покажет!
И, конечно, я не перестала его любить, т.к. после большого косяка он сумел кое-как исправиться - но любить теперь буду С ОГЛЯДКОЙ! И вам советую - ДОВЕРЯЙТЕ НО ПРОВЕРЯЙТЕ!
Спасибо за внимание, удачных и свежих вам покупок!
Пока-пока! OOO
написать модератору