Неотъемлемой частью детской комнаты является кроватка. Увидев кроватку ellipsebed в интернете , я просто влюбилась и мне уже были не нужны никакие другие!!! Естественно, мы её приобрели... что сказать:- персонал в компании: компетентный, приветливый.- Доставка: в срок, все в надлежащем виде, укомплектована полностью.- Сборка: собирается легко и быстро, инструкция понятна.- Внешний вид: стильная, красивая, на все 100%, лучше чем на фото и картинках.- Маятник: плавный ( приятный для малыша) , можно заблокировать, что несомненный плюс. НО!!!! После 3х недельной эксплуатации кроватки я заметила и недостатки, и как ни странно они связанны с покраской кроватки- на соединительных стыках появились трещины ?? , видимо это связано с тем, что деревянные детали кроватки красятся не отдельно, а уже в собранном виде... ( смотрите на фото) Это очень неприятно, расстроилась ужасно, приобретая кроватку за такие цены, хочется надеятся и на качество.
17.03.2017 редактирую свой отзыв...Как и многие здесь уже писали- сервис великолепен!!! Уже на следующий день после того, как я оставила отзыв, со мной связалась компания-изготовитель и предложила решить вопрос. Речь шла о замене кроватки. Вежливые девушки САМИ звонили и старались разрешить ситуацию. В короткий срок было предложено заменить, причём доставка до подъезда и забор груза от подъезда за счёт компании. Было оооооочень приятно, что им не наплевать. НО... дело в том, что пришла кроватка с таким же дефектом но в меньшей степени.
Хотелось бы за сервис добавить рейтинга и положительных эмоций в отзыв, но так как главное товар, оценку менять не буду, ведь, Качество огорчает....
фото приложила
сообщить о нарушении