KIDS WAY авто-няня и сопровождение детей, Москва
Рейтинг: 1

Обратились в фирму: KIDS WAY по подбору авто-няни чтобы возить ребенка в школу и обратно. Очень красиво и достаточно убедительно проинформировали нас по телефону о всех аспектах сервиса, через 5 минут составили расписание поездок, посчитали стоимость на месяц, твердо намекнули что если оплатим сразу за год - будет скидка. Рекомендовали оплатить как можно быстрее так как авто-нянь может не хватить))). Я уже собралась перевести деньги, уж очень красиво все расписали, но что- то меня остановило... Попросила предварительно познакомиться с предстоящей кандидатурой, которой предстоит возить моего ребенка. Мне сказали что свяжутся со мной дополнительно. Ждала... Оказалось что авто-нянь нет! Не смогли якобы нам подобрать ((( Хорошо что не оплатила заранее, как настаивали...

написать модератору
KIDS WAY авто-няня и сопровождение детей, Москва
pmy_mfc
03.09.2017
Оксана, сожалею, что не смогли Вам помочь! Больше сотни наших сопровождающих уже к концу августа были загружены заказами на сентябрь с утра до вечера. Что же касается отзыва - подтверждаю, все было именно так, как Вы написали, за исключением одного: между "Рекомендовали оплатить как можно быстрее, т.к. авто-нянь может не хватить)))" и "Я уже собралась перевести деньги" прошло 16 ДНЕЙ, т.к вы прямым текстом нам сказали, цитирую «Давайте не будем тратить время. У вас очень дорого, мы нашли дешевле». И, как Вы правильно заметили, автонянь не хватило и мы честно об этом Вас предупредили. Да, мы ошиблись в прогнозе спроса и сейчас активно набираем новых сопровождающих, чтобы помочь всем желающим. Правило компании: ВСЕ заказы клиентов будут выполнены. И мы не берем деньги, если не уверены, что найдем сопровождающих под заказы клиентов.
С уважением,
Максим Прищепный, KidsWay