Привет всем, кто заглянул! Хочу рассказать вам о своём опыте поездок с компанией "ИНТЕРЛЮКС Тур". А таких поездок было две: Норвежские фьорды в мае 2016 года и Таллин-Хельсинки-Стокгольм в мае 2017 года. Хотя в последние годы я достаточно регулярно езжу куда-нибудь со сборными группами, но я не являюсь постоянным клиентом какой-нибудь турфирмы. При поиске тура я в первую очередь ориентируюсь на даты поездки и возможные маршруты, поэтому две поездки с ИНТЕРЛЮКС Тур для меня уже пример постоянства.
Отзыв разбавлю фотографиями из своих поездок.
О компании ИНТЕРЛЮКС Тур
ИНТЕРЛЮКС Тур является представителем латвийского туроператора ИНТЕРЛЮКС Трэвел в Беларуси. Офис ИНТЕРЛЮКС Тур находится в Минске, возле станции метро Фрунзенская. Есть также турагенты, официально действующие в интересах компании, в Гродно и Могилеве.
Сайт турфирмы
Чем мне понравилась компания ИНТЕРЛЮКС Тур
? У компании достаточно разнообразные туры на любой вкус и кошелёк. Есть авиатуры, автобусные туры и морские круизы. Есть экскурсионные туры, с отдыхом на море, и совмещённые варианты.
? Компания организовывает туры не только в популярные периоды, такие как майские праздники, школьные каникулы и т.д., но и в непопулярное для экскурсий время, например, середина мая или конец сентября.
? На сайте компании можно сразу увидеть, какой тур гарантирован, а какой только собирается.
? У ИНТЕРЛЮКС Тура всегда есть какие-то акции и/или скидки на сливках. Например, акция "Обратный отсчёт".
Бронируйте и оплачивайте тур НЕ ПОЗДНЕЕ 30 дней до даты выезда и получайте СКИДКУ 10 %* от его стоимости!
? Дружелюбные сотрудники, готовые ответить на любой глупый вопрос.Есть, конечно, неприятные исключения, но об этом ниже.
? Толковые руководители групп, которые всё понятно объясняют во время поездки, дают советы и в какой-то мере опекают свою группу.
? Если вы путешествуете один, есть возможность выбрать или одноместное размещение за доплату, или подселение. Обращаю на это внимание, потому что есть турфирмы, в которых выбора нет, приходится или обязательно доплачивать, или обязательно жить с незнакомым человеком.
Несколько нюансов
? Так как ИНТЕРЛЮКС Тур - это не самостоятельная белорусская фирма, а часть латвийской, то и группы как правило сборные из нескольких стран (Беларусь, Литва, Латвия). Поэтому во время обеих моих поездок мы по пути собирали туристов из Литвы и Латвии. а на обратном пути их высаживали. Это заметно удлиняет поездку, и к этому нужно быть готовым. Но в этом есть свои плюсы! Во время моей последней поездки, нам удалось погулять по Вильнюсу и Риге, потому что мы быстро прошли границу с Литвой и у нас было свободное время до встречи с литовской и латвийской частью группы.
? Оформлением договоров и визовой поддержкой в компании занимаются два разных отдела, поэтому договор я заключала с одним сотрудником фирмы, а решала вопрос с оформлением визы с другим. И работа сотрудника визового отдела мне не понравилась. Дело даже не в том, что девушка разговаривала со мной и по телефону, и лично таким тоном, как будто я её утомляю одним своим звонком/присутствием. Но моя претензия состоит в другом. Во-первых, девушка должна была позвонить, когда будут готовы мои документы для подачи на визу, в итоге накануне самой подачи я звонила сама, и мне начали вешать лапшу на уши о том, что мне не дозвонились, хотя даже если бы я была не в сети, мне бы пришла смс о пропущенных звонках. Во-вторых, позвонив сама, я предупредила, что приеду забирать документы, в итоге, приехав, узнала, что сотрудница уехала в посольство и будет через два часа... Другая девушка несколько минут искала мои документы и отдала их со словами "Ну Вы всё-таки через два часа позвоните и уточните, всё ли здесь готово". А ведь сотрудница визового отдела могла просто предупредить, в какое время она будет в офисе.
? Автобусы компании новые и вполне комфортные, но без розеток и wi-fi. Во всяком случае, оба раза мне довелось ехать именно так. Если отсутствие розеток мне заменяет портативное зарядное устройство, то жизнь без wi-fi во время длительных переездов печальна и безрадостна (особенно, когда уже возвращаешься домой и хочется поделиться впечатлениями с родными и друзьями).
Заключение
У меня остались только положительные эмоции от поездок с компанией ИНТЕРЛЮКС Тур, а мне есть с чем сравнить. Снимаю одну звёздочку за работу визового отдела, но компанию рекомендую всем, кто любит путешествовать. Всем интересных поездок и незабываемых впечатлений! ???
P.S. Мои поездки с ИНТЕРЛЮКС Тур
Норвегия
Стокгольм
написать модератору