Заказала печать через интернет, старалась, делала макет в фотошопе по размерам, указанным на сайте, в итоге сегодня забрала на почте альбом. Была мысль открыть альбом на почте, но очередь к этому не очень располагала... Так как ребенок уснул в коляске, решили мы с мамой немного погулять и открыть посылку на ближайшей лавочке. Какое же было у нас разочарование, когда на обложке мы увидели полосы от принтера! Пролистав весь альбом, я ужаснулась качеству печати! Зернистость ужасная, все страницы размытые, хотя фотографии с профессионального фотоаппарата Canon и в хорошем разрешении. Мало того, что краски получились искажены, так еще и появились белые поля, которых в макете не было, а тут появились. Одно дело, если бы это была просто рамка и она была на всех страницах, но нет, тут были полосы с одного края уже, с другого шире, где-то одинаковой ширины на всем развороте, где-то слева есть полоса, а справа этого же разворота нет... Но это всё ерунда по сравнению в обложкой. Все страницы получились темные, черные цвета "проваленные", цвета искажены.
Жуткое разочарование.
Написала письмо с претензией, а меня выставили виноватой в том, что я неправильно оформила макет! Хотя я все сделала как было описано в программе - белые поля должны были обрезаться и программа предупреждала не размещать в тех местах фотографии.
в ответ мне предложили три варианта, цитирую:
у Вас сейчас 3 возможных варианта:
1) Возвращаем деньги и больше не общаемся ))
2) Печатаем повторно тот макет, что есть - и отправляем Вам, не требуя, чтобы Вы вернули первый вариант
3) Переделываем макет как положено, но Вы оплачиваете половину стоимости заказа - первый альбом также остается у Вас
Решила вернуть альбом. Отправила по почте россии, фото квитанций отправила по эл.почте, в тот же день мне вернули деньги за испорченный альбом+стоимость отправки по почте. Никиких претензий больше нет, но и печатать там больше не буду.
Заказала печать того же макета в другом интернет-сервисе - [ссылка]
Когда придет альбом обязательно напишу отзыв и добавлю фото.
пришел альбом, вот отзыв:
http://irecommend.ru/content/v-vostorge-ot-fotokni...
сообщить о нарушении