Знакомство с банком Хоум Кредит произошло в 2009 году,когда мы решили купить новый ноутбук.Придя в магазин мы выбрали товар и направились в кредитный отдел.На то что кредит будет одобрен мы и не надеялись,но после заполнения анкеты и ожидания 15 минут,мы получили свой товар,оплатили первый взнос и ушли пользоваться покупочкой домой.Платили кредит во время и никаких проблем не происходило до полного погашения.
Вторая встреча произошла в том же магазине и опять же мы покупали уже нетбук,оформление прошло так же,и этот кредит мы выплатили.
Уже в третий раз я решила обратиться опять в тот же банк,уже проверенный,оформила кредит в магазине,через оператора сделала себе личный кабинет,чтобы знать когда и сколько нужно платить.Когда подошло время первого платежа я заглянула в свой личный кабинет и там не оказалось оформленного кредита,в банках отказывались принимать платежи.Только спустя полгода,когда я ушла в декрет кредит появился и стали звонить,оказалось что магазин только спустя полгода оформил мой кредит (бессовестные люди).В этом кредите были проссрочки по 5-10 дней,так как дата платежа сместилась,что стало не оч удобным для меня.Никакие проценты огромные ,как говорят некоторые клиенты банка,мне не начисляли.Выплатила я его вполне благополучно.
Так как у меня хорошая кредитная история в этом банке,мне стали поступать уже одобренные предложения как на кредит наличными ,так и на кредитную карту,но необходимости в этом не было.Когда же появилась нужна в некоторых средствах,я без проблем через личный кабинет оформила заявочку,ее рассмотрели и тут же одобрили,средства должны были поступить в течении двух дней на номер карты и счета который я указала в анкете.Спустя 2 дня средств не оказалось на мое карте,я стала звонить на горячую линию ,мне говорили что все хорошо ,ждите до 7 дней.Я написала претензию,и мне скинули в ответ номер счета куда ушли мои средства,это был НЕ МОЙ СЧЕТ.Собралась я и поехала в ближайший офис,там то и выяснилось что мои денежки ушли куда то на Кавказ,управляющая банком сказала что деньги вернутся мне на счет и тогда я смогу получить их у них в кассе через 7 дней.Придя домой я решила проверить личный кабинет и обнаружила что средства мне уже вернули,на следующий день я поехала и благополучно все получила.Сделав два платежа,я погасила кредит полностью.
Итог таков,есть косячки в банке небольшие,некоторые работники недобросовестные(отправили деньги не пойми куда),процент великоват по сравнению с другими банками,но нет угрожающих звонков за 1 день просрочки,так что рекомендую этот банк.
Сейчас у меня есть кредитные предложения от этого банка,и если вдруг появится потребность обязательно обращусь.
сообщить о нарушении