Я приобрела колье "Витрала". Очень красивое! Покрытие - черненое серебро, вставки - жемчуг. Колье "Витрала"

Но вместе с восторженными возгласами коллег получила большущую порцию разочарования: в первый же день использования колье нашла дефект. Одно звено, украшенное кристаллами Swarovski, упрямо поворачивается изнаночной стороной, пряча всю свою сияющую красоту. Обратилась в магазин, но мне отказались заменить колье, сославшись на то, что другого такого же нет. В возврате отказывают, т.к. в соответствии с каким-то там пунктом товар возврату не подлежит. Предложили замену на другой товар, но мне нужна именно эта модель - очень понравилась. Купила 25 мая, в магазин обратилась 30. Обещали поискать по магазинам Беларуси. Прошли сутки - никто не позвонил.

Не знаю, что делать. И колье нравится, и напрягает необходимость постоянно поправлять звено.

Господа производители, работайте качественно! Не стоит портить дамам жизнь, уродуя браком такую красоту!