Оформляли страховку для поездки на Кипр. Обращались по поводу болезни ребенка, были симптомы отравления. Позвонили в страховую. Оператор очень вежливо поговорила с нами, узнала где мы находимся, и обещала либо сама перезвонить, либо что перезвонит доктор. Через 10 мин позвонила доктор, подробно расспросила о симптомах. Доктор гречанка, но говорит по-русски. Ребенку на глазах становилось лучше, тем не менее мы на всякий случай решили показаться врачу. Т.к. симптомы были легкими, то она попросила нас приехать самим на такси. Клиника располагалась в 5 км от нас. Доктор внимательно осмотрела, дала рекомендации по лечению, выписала рецепт. Денег за визит с нас не взяли. Деньги на такси нам возвратила компания. При этом мы не выслали всех необходимых документов, и сотрудники компании звонили и просили выслать недостающие по эл. почте.
Это было первое обращение в страховую компанию за мои многочисленные поездки за границу, хотя полисы я покупаю всегда. Я слышала множество негативных отзывов о медицинском страховании в целом, и была настроена на худшее. Наш опыт приятно удивил. Обязательно будем и впредь пользоваться услугами ERV.
написать модератору