Всем доброго времени суток!
Хочу написать отзыв о программе страхования путешествующих от компании ERV, которую практически случайно получила в подарок в «Райффайзенбанке» за оформление «золотой» карты. Сначала я думала, что это очередная рекламная заман
уха, и вот почти год спустя мне представилась возможность проверить страховку в полной мере.
Итак, в конце марта 2016 года мы с сыном отправились в гости к родственникам в Южную Корею.
Ехали всего на 8 дней, поэтому была предусмотрена насыщенная культурная программа, на второй день которой я оступилась на ступеньке на входе во дворец Кёнбоккун и неудачно подвернула ногу. К сожалению, страхового полиса у меня с собой не было в тот момент, поэтому вызвали обычную «скорую» по 911.
Больница в Сеуле
В больнице мне сделали рентген, который перелома не выявил, поэтому мне просто забинтовали ногу, наложили лангетку, прописали обезболивающее, сказали походить пока на костылях, засим отпустили домой, посоветовав на всякий случа
й в течение 2 недель сделать компьютерную томографию (хотя на 99% были уверены, что никакого перелома и она не покажет). Оттуда я уже позвонила по указанному в полисе телефону и отправила в страховую по просьбе менеджера фото наших обратных билетов и медицинского заключения.
Рассматривали они документы достаточно долго, но с учетом того, что произошло всё это в пятницу после обеда, а билет обратно у меня был только на следующий четверг, я особо и не выказывала недовольство. В итоге сказали, что раз томография ждет две недели, лучше сделать ее уже в Москве, так как в Корее мне как иностранке это стоило бы безумных денег (кстати, мой визит в больницу – осмотр врача + рентген + перевязка + таблетки и костыли – обошелся в сумму около $900, так что страховку лучше иметь всегда на всякий случай). Зато обратные билеты нам с сыном поменяли на бизнес-класс, чтобы я могла держать ногу повыше – все-таки лететь 9 часов, которые я в таком комфорте и не заметила.
Плюс организовали для меня сопровождение в аэропорту (и в Сеуле, и в Москве), и через все регистрации, таможенный контроль и т.д. меня возили на коляске и без очереди,
в Шереметьево помогли мне забрать багаж и довезли до самой машины, на которой меня
приехал встречать муж. Предлагали и трансфер до аэропорта в Сеуле, но нас провожали родственники, и я отказалась.
В общем, работой компании ERV я очень довольна, теперь рекомендую всем собирающимся в путешествие друзьям. Ну и спасибо Райффайзенбанку за партнерскую программу – если бы не они, вряд ли я бы сама этой страховкой озаботилась, подумала бы, да что там на неделю заморачиваться!
написать модератору