В нашем городе очень развита сеть магазинов "Эльсити". Магазины сами по себе неплохие, но наряду с достоинствами у них присутствует и ряд недостатков.

Плюсы:

1. Удобное расположение. Это один из главных плюсов. Магазины есть в каждом районе города. Магазин, который посещаю я, вообще находится через дорогу от моего дома, что очень удобно.
2. Широкий ассортимент. В "Эльсити" большой выбор как косметики и парфюмерии, так и шампуней, гелей для душа, красок для волос, различной бытовой химии. Представлены такие сложнодоступные в нашем городе и бюджетные марки, как Essence и Catrice.
3. Дисконтная система. При единовременной покупке от 1000 рублей выдается карта постоянного покупателя, которая дает право на 5% скидку от каждой покупки.
4. Периодические распродажи. К различным праздникам выходят небольшие журналы с акционными товарами, которые можно взять на кассе. В такие акции можно приобрести товары по очень привлекательным ценам. Скидка постоянного покупателя на товары из журнала не действует.

Без минусов, к сожалению, тоже не обошлось.

1. Завышенные цены. Если сравнивать с такими магазинами, как Окей или Лента, цены тут и правда завышенные. В частности, на продукцию Lumene цены различаются на 100-150 рублей (не в пользу Эльсити).
2. Персонал.О нем можно говорить часами. Кассирши не всегда расторопны, иногда любят нахамить. Охранники - отдельная песня. Бывали случаи, что меня не пускали в торговый зал с маленьким рюкзачком за спиной (он размером меньше дамской сумочки). В рюкзаке у меня ценные вещи, я не могу его оставить в камере хранения, ведь в случае пропажи ответственности они не несут. Так же эти замечательные угрозы, что если я не оставлю рюкзак в камере хранения, то охранник будет обыскивать меня на выходе. Это не правомерно, обыск должен быть только в присутствии полиции, но вызывать ее охранник не захотел и вообще сразу же куда-то исчез.
3. Время работы. Заявлено, что магазин работает до 22:00. По факту закрывает он в 21:30. Охранник дежурит у двери и после этого времени никого не пускает. Всем хочется уходить домой пораньше, но пусть тогда время работы на магазине поменяют. Обращалась с этим вопросом к администрации магазина, но там меня проигнорировали. Распущенность сотрудников идет от халатности администрации. Очень странно, неужели их не интересует прибыль?

Подведу итог. В этот магазин я практически перестала ходить. Захожу очень редко, если какая-то острая необходимость есть. А так стараюсь совершать покупки в других магазинах, чего и вам советую.

А вот фото некоторых моих покупок в Эльсити.